FAQS – Preguntes freqüents Chromebooks (Google Workspace)

Visualitza aquí les preguntes més freqüents sobre els nous equips Chromebooks i la seva plataforma de control (Google WorkSpace).

En cas d’avaria com hem de procedir?

L’alumne ha d’anar a l’hora de l’esbarjo al punt 1×1,  servei tècnic que oferim amb professors del Cicle Formatiu d’Informàtica, al costat de consergeria.

S’intentarà resoldre el problema, en cas que no se’n surti:

    1. L’alumne podrà utilitzar un equip de préstec per poder seguir les classes d’aquell dia que li facilitarem al punt 1×1 i l’haurà de retornar a consergeria  cada dia.
    2. Li lliurarà el “full de responsabilitat de préstec” que el tutor legal haurà de portar signat l’endemà.
    3. Llavors, un cop rebut el full lliurarà un equip  temporal que es podrà emportar a casa i treballar amb ell.
    4. Mentrestant el centre enviarà a reparar de forma transparent per a les famílies l’equip,  al proveïdor. En cas d’avaria amb cost per a les famílies s’informarà prèviament aquestes del seu pressupost.
    5. Com obtenir un equip de préstec per aquell dia, en cas que l’alumne no el tingui operatiu

Com imprimir des del Chromebook (new)

Aquí teniu una guia dels passos que heu de seguir.

Suport en la compra d’una impressora WIFI

Hem contactat, a tal efecte, amb el proveïdor local “Inrom Sistemes” i disposen d’alguns models d’impressora WIFI, ja comprovats per a Chromebooks (amb display), per a la vostra llar.

El telèfon d’Inrom Sistemes: 977 72 13 48


Configurar el navegador perquè no guardi les contrasenyes i evitar que un altre les pugui obtenir

Anar a les opcions de configuració del navegador i cercar “contrasenyes” / “contraseñas”. Desactivar l’inici de sessió automàtic.

Dreceres populars

  • Esborrar l’historial de contrasenyes desades (Maj+Ctrl+DEL). Molt útil per si hem anotat la contrasenya a l’apartat de l’usuari i és visible per la resta.
  • Fer una captura de pantalla: premeu Ctrl+ (o Ctrl+F5).
  • Fer una captura de pantalla parcial: premeu Maj+Ctrl+ (o Maj+Ctrl+F5) i, a continuació, feu clic i arrossegueu.
  • Fer una captura de pantalla (en una tauleta): premeu el botó d’engegada + el botó d’abaixar el volum.
  • Activar o desactivar el bloqueig de majúscules: premeu Cerca+Alt.
  • Bloquejar la pantalla: premeu Cerca+L.
  • Tancar la sessió del Compte de Google: premeu Maj+Ctrl+q (dos cops).
  • Veure totes les tecles de drecera: premeu Ctrl+Alt+/.

Més dreceres al següent enllaç.