Els indicadors de qualitat són instruments de mesura, de caràcter tangible i quantificable, que permeten avaluar la qualitat dels processos, productes i serveis per a assegurar la satisfacció dels usuaris.
Alguns exemples d’indicadors poden ser:
- Grau de satisfacció de l’alumnat
- Percentatge d’alumnat que es gradua
- Demanda d’escolarització del centre
- Índex d’inserció laboral
- Índex de superació de les PAU
- …
