La mediació és un procés estructurat de gestió de conflictes en què les persones involucrades es reuneixen en presència d’un mediador i, mitjançant el diàleg, busquen sortides al problema conjuntament.
El programa Mediadors al pati consisteix en què els propis alumnes resolguin els conflictes que puguin sorgir a l’hora del pati amb l’objectiu principal de millorar la convivència escolar. Està basat en l’ajuda entre iguals i pot ser un gran motor de canvi de comportaments i actituds que poden afavorir la prosocialitat dels seus membres.
La mediació ofereix un procés eminentment educatiu que fomenta el diàleg i la convivència entre les persones.
Objectius:
– Millorar la convivència escolar
– Afavorir el respecte als altres.
– Entendre les emocions dels altres.
– Prendre consciència de les pròpies emocions i saber expressar-les.
– Desenvolupar el domini de les habilitats socials i emocionals: diàleg, comunicació, expressió d’opinions i desitjos, …
La mediació:
- És voluntària: hi participen alumnes voluntaris de 4t, 5è i 6è.
- És confidencial: els mediadors no parlen mai d’allò que succeeix.
- La solució es busca entre els protagonistes del conflicte, el mediador es preocupa per igual dels interessos de cadascun d’ells. No es pot imposar cap sanció, ni obligar a complir pactes.
Les qualitats més apreciades d’un mediador són: comprensió, saber escoltar, empatia (posar-se al lloc de l’altre), reflexió, responsabilitat, discreció, …
El paper del mediador:
- Quan jo faig de mediador l’objectiu és ajudar a altres nen/es a resoldre conflictes.
- Quan ajudo a resoldre un conflicte també aprenc a prevenir a resoldre els meus.
- Jo puc ser un bon mediador amb la pràctica i l’experiència.
- Sóc un guia i el moderador dels implicats.
- He d’afavorir la reflexió i el diàleg per trobar la solució.
- Jo puc suggerir però mai decidir.
- Sóc un mediador, no un jutge.
El paper dels mestres
Els mestres tutors de totes les aules hauran de presentar el programa als alumnes i explicar quin és el paper dels mediadors, així com presentar els alumnes mediadors a la resta d’alumnes per tal que els puguin conèixer per adreçar-se a ells (els alumnes mediadors van a les classes a presentar-se).
Els mediadors sempre podran comptar amb els mestres que hi ha al pati en funció del conflicte.
La resta de la comunitat educativa està implicada en la mesura en què tothom coneix el funcionament del programa i anima els seus alumnes a la resolució de conflictes a través del diàleg i dels mediadors.
