| CFGS |
AGÈNCIES DE VIATGES, GESTIÓ D’ESDEVENIMENTS i CREUERS HTA0 |
(2000 hores
2 cursos acadèmics) |
|
| Família Professional | HOTELERIA I TURISME | ||
Competència General |
|||
| La competència general d’aquest títol consisteix a programar i realitzar viatges combinats i tot tipus d’esdeveniments, vendre serveis turístics en agències de viatges i a través d’altres unitats de distribució, proposant accions per al desenvolupament dels seus programes de màrqueting i assegurant la satisfacció dels clients. | |||
| Mòduls Professionals | |||
| Estructura del mercat turístic. | 99 hores | ||
| Destinacions turístiques. | 132 hores | ||
| Venda de serveis turístics. | 165 hores | ||
| Protocol i relacions públiques. | 99 hores | ||
| Recursos turístics. | 132 hores | ||
| Gestió de productes turístics. | 66 hores | ||
| Direcció d’entitats d’intermediació turística. | 132 hores | ||
| Màrqueting turístic. | 99 hores | ||
| Anglès. | 132 hores | ||
| Segona llengua estrangera: francès | 132 hores | ||
| Formació i orientació laboral. | 66 hores | ||
| Empresa i iniciativa emprenedora | 66 hores | ||
| Projecte d’agències de viatges i gestió d’esdeveniments. | 297 hores | ||
| Formació en centres de treball | 383 hores | ||
| Camp professional | |||
|
Aquest professional exercirà l’activitat en el sector turístic, en el subsector de les agències de viatges minoristes, majoristes i majoristes-minoristes, així com en les agències especialitzades en recepció i esdeveniments. Es tracta de treballadors per compte propi que gestionen la seva pròpia agència de viatges o esdeveniments, o de treballadors per compte aliè que exerceixen la seva activitat professional com empleats o caps d’oficina i/o departament en les àrees funcionals d’administració, de reserves, de producte o de venda de serveis i productes turístics i esdeveniments. |
|||
| Principals ocupacions i llocs de treball | |||
| Cap d’oficina d’agència de viatges. | Cap de departament en agència de viatges. | ||
| Agent de viatges. | Personal consultor de viatges. | ||
| Personal organitzador d’esdeveniments. | Personal venedor de serveis de viatge i viatges programats. | ||
| Personal promotor comercial de viatges i serveis turístics. | Personal empleat del departament de reserves (booking) | ||
