Aquesta setmana l’alumnat que cursa a l’Escola d’Hostaleria de Lloret de Mar el CFGS de Gestió d’Allotjaments Turístics ha pogut gaudir d’una classe magistral a dues institucions dependents de l’Ajuntament de Lloret de Mar: d’una banda, l’Oficina Municipal d’Informació al Consumidor (OMIC) i, de l’altra, el Síndic de la Ciutadania.
L’OMIC és una oficina pública d’informació a la ciutadania per qüestions relacionades amb el consum, que ofereix els serveis d’atenció personalitzada de consultes; anàlisi i tramitació de denúncies, queixes i reclamacions; mediacions amistoses entre les parts; campanyes i xerrades informatives; assessorament a comerciants i prestadors de serveis…
Per la seva part, el Síndic de la Ciutadania és una institució que té per missió vetllar pels drets dels ciutadans en relació amb l’actuació de l’Administració municipal, dels organismes administratius que en depenen, així com de les empreses de serveis públics amb capital municipal i dels concessionaris dels serveis públics o contractistes.
Tot el nostre agraïment a la Neus, el David i l’Edu, gràcies als quals hem après molt.
