Si detecteu que el portàtil cedit pel centre no carrega la bateria, caldrà seguir els següents passos:
- En cas que s’encengui la llum del LED que hi ha al costat del connector de càrrega de l’equip (color vermell o color blanc), caldrà deixar-lo carregant 24h. Si no s’encén cap LED, passeu directament al punt 3.
- En cas que segueixi sense carregar, és molt recomanable provar-ho amb el carregador d’un company o bé amb un carregador USB-C que tingui com a mínim 45W de potència (els de telèfon mòbil no solen ser tan potents).
- Si segueix sense carregar, caldrà notificar-ho al tutor. Aquest obrirà una incidència informàtica per tal que des de la Coordinació Digital es comprovi si el problema és del carregador o del portàtil.
En cas de que hi hagi algun desperfecte, s’activarà el protocol de Desperfecte del portàtil cedit. Podeu obtenir més informació al següent enllaç.