No et funciona l’ordinador portàtil-Chromebook?

1. Tramita la teva incidència a través del següent formulari i indican’s el serial number que trobaràs a sota de l’equip.

2. Contactarem amb tu per indicar-te el procediment a seguir i recollirem l’equip en el centre educatiu o en el lloc que t’indiquem.

   • Demana al centre si disposa d’equips de substitució o nosaltres et podem llogar un equip de recanvi mitjançant un dipòsit.

3. Si la reparació està coberta per garantia o has contractat l’assegurança de danys accidentals l’equip serà reparat automàticament.

   • Recorda que en els danys accidentals s’ha d’abonar una fiança de 30€ per a trencadisses de pantalles i 5€ per a la resta d’elements).

4. Si la reparació no està coberta per la garantia, et facilitarem un pressupost de reparació al correu indicat amb l’import de la reparació i la forma de pagament.

   • Recorda que les reparacions es poden fer de manera lliure i en cap cas hi ha obligatorietat de fer-la amb la nostra empresa.

5. Tornarem l’equip totalment reparat al centre educatiu o en el lloc que t’indiquem.