Què és la mediació escolar?
A l’Institut moltes vegades es produeixen diferències i malentesos entre les persones que dificulten la convivència. La mediació és una manera pacífica de resoldre conflictes, on els alumnes són els experts a trobar-ne la solució. En la mediació hi participa, a més, una tercera persona: el mediador o mediadora, que ajudarà a resoldre el conflicte.
Al següent vídeo podeu conèixer el nostre model de mediació explicat pels propis alumnes.
Hi ha requisits per a poder demandar una mediació?
Sí, hi ha unes condicions bàsiques que s’han de complir:
- voler arreglar el problema,
- estar disposat o disposada a col·laborar per trobar solucions,
- deixar parlar sense interrompre,
- dir la veritat i ser sincers,
- respectar-se mútuament,
- no es pot insultar ni agredir.
Si no es compleixen aquestes condicions, el mediador o mediadora pot donar per finalitzada la mediació.
Què fa el mediador?
El mediador no jutja ni dona solucions: és pacient, discret i neutral. Això vol dir que està a favor de tots per igual. A més, tot el que es diu a la mediació és confidencial, no s’explicarà a ningú de fora.
Quins passos segueix la mediació?
- Les parts involucrades en el conflicte expliquen, primer una i després l’altra, què ha passat, com s’han sentit i què necessiten.
- Les parts s’escolten mútuament, proposen solucions i s’avaluen les propostes de solució.
- S’acorden solucions satisfactòries i justes per les dues bandes.
- Es fa un seguiment dels acords.
Quins són els conflictes típics que es tracten a la mediació?
Són conflictes sorgits de la relació entre les persones. Com ara:
- quan es fan córrer rumors negatius sobre una altra persona, insults, malnoms, queixes, malentesos…
- amistats que s’han deteriorat,
- persones que et molesten o t’angoixen,
- situacions que desagraden o semblen injustes,
Què heu de fer per resoldre un problema a través de la mediació?
Es pot accedir al Servei de Mediació per dues vies:
- Via el vostre tutor o tutora: Valorarà la situació i gestionarà, si cal, el servei de mediació.
- Via coordinador/a del Servei: Podeu parlar directamente amb ell/a o enviar un correu a la següent adreça:
mediacio@inscanpeixauet.cat
[En el correu heu d’assenyalar; el vostre nom i explicar què us ha passat? i amb qui?]
- També ho post fer emplenant el següent formulari:
Els nostres mediadors i mediadores
Equip mediador 2020-2021:
