Departaments

Xerrada URV · El client misteriós i la millora de l’experiència turística

El client misteriós és una figura clau en l’anàlisi de la qualitat en el sector serveis, i especialment en l’àmbit turístic. Es tracta d’una metodologia que permet avaluar, de manera objectiva i sistemàtica, els processos de servei des del punt de vista real de l’usuari. Aquest ha estat precisament el fil conductor de la xerrada

Xerrada URV · El client misteriós i la millora de l’experiència turística Llegeix més »

Perillosos, silenciosos i cada dia et roben el més valuós… però els hem enxampat

Ja hem enxampat als responsables de no arribar mai a tot: els “lladres del temps”. Són silenciosos, invisibles i, per desgràcia, d’una eficàcia impecable. Xavi Abril, tècnic del Parc Natural del Delta de l’Ebre, ho ha explicat a l’alumnat dels CFGS de Gestió d’Allotjaments Turístics i de Guia, Informació i Assistències Turístiques en una xerrada

Perillosos, silenciosos i cada dia et roben el més valuós… però els hem enxampat Llegeix més »

Alumnat del cicle d’electricitat participa a la Jornada de Salut Mental, organitzada per l’entitat Ocell de Foc

L’alumnat de 1r B del cicle d’Electricitat han participat activament en la Jornada de Salut Mental, organitzada per l’entitat Ocell de Foc, que va tenir lloc el passat 24 de març a l’Auditori de la Unió Filharmònica d’Amposta. La ponent, la psicòloga i divulgadora Isa Duque, va destacar molt positivament l’actitud, la implicació i l’interès

Alumnat del cicle d’electricitat participa a la Jornada de Salut Mental, organitzada per l’entitat Ocell de Foc Llegeix més »

Instants que es tornen immensos

S’ha escrit molt sobre la felicitat, però en el fons la familia de Turisme pensem que és una cosa d’una simplicitat enorme: una suma de satisfacció i benestar, aquesta plenitud discreta que neix de les experiències compartides, de la vida viscuda amb una certa intensitat i una mica d’ordre. És cert que cadascú és feliç

Instants que es tornen immensos Llegeix més »

Patrimoni, hospitalitat i excel·lència: visita formativa dels CFGS de GIAT i GAT a Xerta

L’alumnat dels CFGS de GIAT i GAT ha visitat Villa Retiro i Casa Ceremines per conèixer dos models d’allotjament que combinen identitat, patrimoni i qualitat. A Villa Retiro, Òscar i Marc, alumnes de GAT que hi realitzen l’estada a l’empresa, han guiat el grup i han facilitat una mirada directa al funcionament d’un establiment d’alta

Patrimoni, hospitalitat i excel·lència: visita formativa dels CFGS de GIAT i GAT a Xerta Llegeix més »

Taller de prototipatge

L’alumnat de 2n d’Administració i Finances ha participat avui en  la segona sessió del taller d’assessorament per als seus projectes al FABLAB TE, centrat en el prototipatge i la impressió 3D. Durant la sessió, els estudiants han après a utilitzar el programari Tinkercad, una eina de disseny digital que els permet crear models en 3D. A partir d’aquests dissenys, els

Taller de prototipatge Llegeix més »

Desplaça cap amunt
Ves al contingut