Els alumnes d’Economia de Batxillerat i els de 2n curs del CFGM d’Activitats comercials hem tingut l’oportunitat de conèixer de primera mà el funcionament d’una botiga molt carismàtica, la del FC Barcelona. Cinc professionals de diferents seccions ens han fet un Tour guiat, explicant la seva gestió i experiències. Convé destacar els 21.000 clients que, en un dia de “clàssic”, hi poden arribar a passar; la ràtio de compra del 17%; la política de fidelització del client mitjançant el màrqueting d’experiències; la importància del “visual”…
Volem agrair aquesta oportunitat a l’organització!
