Auditoria interna 4 i 5 de maig

Els dies 4 i 5 de maig l’Institut Marta Mata va passar una auditoria interna. Enguany estem treballant en les Xarxes Q3 i Q4 del Projecte de Qualitat i Millora Contínua del Departament d’Educació.

El projecte té l’objectiu d’acompanyar als centres educatius en el procés d’adaptar i determinar el grau de conformitat del seu sistema de gestió, organització i funcionament intern del centre a la norma de sistemes de gestió de qualitat UNE-EN ISO 9001:2015.

L’auditora en cap va ser l’Asunción Donaire, formadora del PQiMC del Departament d’Educació. El dimecres 4 a la tarda es va començar amb una presentació de l’equip directiu. A continuació es van auditar els processos d’Estratègia, Planificació i Ensenyament-Aprenentatge d’ESO i FP.  El dijous 5 es van auditar la resta de processos de centre. Els docents participants van ser :

  • Directora: Mercè Costa
  • Cap d’estudis d’FP: Sílvia Candelich
  • Cap d’estudis ESO: Montse Morcillo
  • Secretària: Sara Castaño
  • Coordinador pedagògic: Francesc Ginel
  • Coordinadora qualitat: Azahara Casas
  • Coordinadora nivell: Cristina Pineda, 1r ESO
  • Cap departament Ciències: Martí Miró, cap de ciències
  • Professora de Ciències:: Laura Jaldón
  • Tutora: Laura Jaldón
  • Professora d’FP:: Marina Barrientos, professora cuina i sala
  • Tutor CFGM 1r i 2n: Juan Figueras, tutor de cuina

Ha estat ser una experiència positiva que ha permès detectar àrees que cal ajustar de cara a l’auditoria de certificació que tenim planificada enguany pels dies 29 de juny i 1 de juliol. També ens permet tenir una visió obectiva del funcionament global de centre, punts forts i febles i bones pràctiques específiques de l’Institut.

Com a resultat l’auditoria hem rebut un informe amb 5 no conformitats, oportunitats de millora, 4 punts forts. L’informe acaba amb una valoració que diu:

  1. El Sistema de Gestió de la Qualitat de l’Institut de Marta Mata, quant al seu establiment formal i documental, està en la línia dels objectius establerts en la xarxa Q3/5 del Projecte de Qualitat i Millora Contínua
  2. El sistema de gestió de la qualitat de l’Institut Marta Mata és conforme amb les disposicions planificades, amb els requisits de la norma ISO 9001:2015 i amb els requisits del sistema de gestió de la qualitat establerts per l’organització. No així en la seva aplicació real com evidencien les no conformitats recollides en el present informe.
  3. Es valora molt positivament la implicació i l’esforç de tot l’equip humà del centre, especialment tots els participants en l’auditoria interna.
  4. Es destaca la voluntat de millora i el treball desplegat de l’equip directiu i la tasca realitzada per la coordinació de qualitat.

Agraïm a l’auditora en cap i també el formador Joan Antoni Ferreres, així com els companys/es de la Xarxa, pel suport que ens han donat en la formació i també en aquesta auditoria. També volem reconéixer i agrair la feina i l’esforç de tots els i les docents auditats i de la Comissió de qualitat de centre. Gràcies pel vostre esforç, implicació i actitud davant els reptes. Sou genials!

Comissió de Qualitat 21-22. Fotografia de setembre 2021