Professorat

Recordeu que a l’escriptori del vostre ordinador hi ha el portal ATOM que podeu utilitzar per fer qualsevol consulta o demanda relacionada amb els ordinadors. També podeu trucar a SAU al 900 828282 (opció 4) o fer un correu a assistencia@atom.gencat.cat.

 

Feu una ullada als enllaços o consells útils per al professorat:
  • Operativa a seguir si hem canviat contrasenya ATRI i volem iniciar sessió al nostre portàtil:

Comproveu que el portàtil té connexió a internet.

Si SÍ que estem connectats farem servir la NOVA contrasenya, el sistema comprovarà la credencial en línia i a partir d’ara aquesta serà la nostra contrasenya.

Si NO estem connectats farem servir la contrasenya ANTIGA, el sistema comprovarà la credencial en local i accedim a l’ordinador. Fins que l’ordinador no es connecti a internet (i pugui actualitzar la contrasenya) per accedir a l’ordinador farem servir l’antiga.

  • Se m’ha bloquejat l’ordinador per error de contrasenya. Aquesta gestió l’ha de fer la persona implicada. Obriu l’enllaç al compte azure de la persona a qui se li ha blocat l’ordinador en aquesta adreça https://aka.ms/aadrecoverykey 6. Al obrir això, aneu a disposititus, feu clic a la fletxa i visultzeu el codi de desbloqueig de bitlocker. Si pareix més d’un equip (els que ha tingut la persona) trieu l’actual. També podeu trucar a SAU i demanar la contrasenya.
  • Gestió del nostre compte edu.gencat.cat. Docents, utilitzeu el vostre nom d’usuari XTEC seguit de “@edu.gencat.cat” i la mateixa contrasenya que feu servir per accedir a ATRI/GICAR.