La intel·ligència artificial està revolucionant el sector turístic: des de recomanacions personalitzades fins a reserves més eficients. Però en un món tan tecnològic, les soft skills (habilitats socials i emocionals) són més essencials que mai!
Empatia, comunicació i creativitat són el que ens fa únics i insubstituïbles en un sector que tracta de persones. La IA pot optimitzar processos, però les experiències memorables les creen les connexions humanes.
Clau per al futur: combinar tecnologia i humanitat. Aprendre a treballar amb la IA sense perdre l’essència del tracte personal.
Què en penses? Estàs preparat/da per aquest canvi? L’alumnat de primer del CS Guia, informació i assistències turístiques i del CS Gestió d’allotjaments turístics en la seva versió virtual us animen a reflexionar-hi!
Departament de Turisme
Professora: Silvia L.
