LA POLÍTICA DE QUALITAT
A partir de la missió de l’Institut Rafael Campalans ens comprometem, d’una banda, a complir amb les disposicions legals i normatives vigents, i de l’altra a treballar a partir d’una planificació estratègica basada en la consecució d’objectius de qualitat i regulada amb mecanismes d’autoavaluació que ens permetin disposar de marges de millora i optimització dels processos.
Així doncs, la direcció de l’Institut Rafael Campalans d’Anglès estableix una política de centre alineada amb la qualitat que s’encamina a complir amb aquesta missió i, alhora i sempre seguint el Projecte Educatiu de Centre (PEC), fer possible la nostra visió: arribar a ser centre de referència, integrat en l’entorn, impulsor i dinamitzador de la formació en valors, i capaç de donar resposta eficient a les necessitats dels nostres grups d’interès –l’alumnat, les famílies, el personal del centre, el teixit social, cultural i econòmic de la zona, i l’administració–. D’aquesta manera cerquem satisfer tant els mandats que se’ns adrecen com a institució dins del marc d’un projecte col·lectiu de país com les necessitats individuals de les persones amb i per a les quals treballem, Tot plegat en un marc de confiança, clima de treball positiu, autoexigència en les accions pedagògiques, organitzatives i de gestió, i excel·lència en els resultats.
La present política de qualitat de l’Institut Rafael Campalans estableix l’eix a partir del qual es prenen les decisions relatives a la consecució de la certificació ISO 9001 en el marc d’homologació internacional i excel·lència del Projecte de Qualitat i Millora Contínua (PQiMC) del Departament d’Ensenyament de la Generalitat de Catalunya, i, a tal efecte, és coneguda i aplicada per tots els estaments, grups, càrrecs i persones de l’organització, així com revisada periòdicament per tal que sempre s’adeqüi a la realitat del centre i dels seus clients, i possibiliti un sistema de processos accessible, integrador i basat en principis coneguts i coherents. D’aquesta manera, a l’Institut Rafael Campalans treballem amb la qualitat com a element vertebrador i l’excel·lència com a horitzó.
Text del PEC 2019.
ABAST DE LA POLÍTICA DE QUALITAT
L’abast de la política de qualitat del centre educatiu Rafael Campalans inclou tots els nivells d’ensenyament impartits: ESO, Batxiller i Cicles de Grau Mitjà i Superior, així com els serveis complementaris i les activitats extraescolars. Aquesta política s’aplica a tot el personal docent i PAS, l’alumnat i les seves famílies, garantint el compliment dels requisits legals i el compromís amb la millora contínua, per garantir la satisfacció dels grups d’interès.
Exclusions: En aquest sistema no està previst aplicar el punt 8.3 de la norma ISO 9001, referent al disseny i desenvolupament de productes i serveis, ja que l’estructura, els continguts i els recursos necessaris per impartir els cursos reglats són establerts per l’administració educativa competent.
PROJECTE QUALITAT I MILLORA CONTINUA
Garantir la qualitat en els processos i procediments d’un centre educatiu és essencial per assegurar un servei eficient, equitatiu i orientat a l’excel·lència educativa. La qualitat no només implica el compliment de normatives i estàndards, sinó també la millora contínua de la gestió pedagògica, administrativa i organitzativa.
En aquest sentit, establir processos clars i ben estructurats permet optimitzar els recursos, millorar la coordinació entre els diferents agents educatius i garantir un entorn d’aprenentatge segur i estimulant per a l’alumnat. A més, un sistema de qualitat afavoreix la detecció de punts de millora, fomentant l’adaptabilitat i la innovació en la pràctica docent.
Per aquesta raó, el nostre centre forma part del Projecte de Qualitat i Millora Contínua (PQiMC) i, dins aquest marc, el centre té certificació en la norma ISO 9001:2015, un referent internacional en sistemes de gestió de la qualitat.
L’aplicació d’eines d’avaluació i seguiment en els procediments permet mesurar l’impacte de les accions desenvolupades, facilitant la presa de decisions basada en evidències. Això es tradueix en una major satisfacció de la comunitat educativa i en una educació de més qualitat, que respongui a les necessitats actuals i futures dels estudiants.
Per tant, el compromís amb la qualitat en un centre educatiu és un factor clau per assolir l’excel·lència i garantir un model educatiu sostenible, equitatiu i adaptat a les demandes de la societat.