Amb motiu de la commemoració del 21 de gener com a Dia Internacional de la Mediació, alumnat del Servei Comunitari de Mediació Entre Iguals ha realitzat aquesta presentació animada per donar a conèixer què és, quines normes i per quines fases es passa durant aquest tipus de procés de resolució de conflictes.
Veure vídeo: “Normes i fases de la mediació”