Les biblioteques de Montcada i Reixac hem posat en marxa un nou servei de WhatsApp que permet als usuaris demanar llibres, fer consultes o renovar documents, entre d’altres opcions.
El telèfon de contacte és el 677 170 174 i el servei s’ofereix durant l’horari d’atenció de les biblioteques.
Preguntes freqüents
- En què consisteix aquest servei?
Des de les biblioteques de Montcada, obrim una nova via de comunicació àgil i directa a través de l’aplicació WhatsApp.
- A qui va adreçat?
A tota la ciutadania.
- Què hi puc demanar?
Renovació de documents en préstec
Petició de reserva de documents (servei de Préstec Interbibliotecari temporalment aturat)
Informació general dels serveis, activitats i horaris de les biblioteques
Petició d’inscripció a les activitats (us enviarem directament l’enllaç al formulari)
- Quan em respondran des de les biblioteques?
El servei s’ofereix en horari d’obertura de les biblioteques. És a dir, es pot enviar un missatge fora de l’horari, però la resposta sempre la rebreu en horari d’obertura (podeu consultar els horaris al peu de pàgina del blog biblioteques.montcada.cat).
Des de les biblioteques ens comprometem a donar resposta al més aviat possible i amb un període màxim de 48h.
- Puc fer un àudio o una trucada per WhatsApp?
Aconsellem escriure un missatge de text atès que facilita la feina, especialment a l’hora de fer cerca de documents. En tot cas però, podreu enviar àudios o fer trucades, aquesta última opció sempre en horari d’obertura de les biblioteques.
