Seguint les indicacions del document definició de l’EDC, s’ha estructurat aquesta part en 4 fases:
- Diagnosi
- Objectius
- Planificació i Seguiment
- Avaluació i millora
Tanmateix per a una millor lectura, els tres últims apartats s’han disposat en un únic document de referència donant-li un caire més pràctic i entenedor.