El vostre web no pot ser un simple tauler d’anuncis. Poseu-vos a la pell dels vostres usuaris i usuàries. El vostre web és un espai de comunicació virtual amb la comunitat educativa.
El vostre web ha de respondre a les preguntes més comunes que els usuaris es fan quan decideixen visitar la vostra web: Quin tipus d’escola és? Quines activitats s’hi fan? Treballen per projectes? Quina documentació he de portar a la preinscripció?
Si us arriben dues consultes a la vostra bústia sobre el mateix tema, afegiu la informació demanada a la portada del web o al blog de la classe que apliqui.
Utilitzeu paraules i expressions el més inclusives possible. Famílies, per exemple, inclou moltes més situacions familiars (monoparental, a càrrec d’un tutor/a, etc.) que pares i mares.
Benvolguts pares ❌
Benvolguts pares i mares ❌
Benvolgudes famílies ✅
Utilitzeu un llenguatge senzill i directe. L’origen, el domini de la llengua, i el nivell sociocultural de les famílies pot ser molt divers.
Ja teniu a la vostra disposició la documentació adient per formalitzar la preinscripció ❌
Documents per fer la preinscripció del vostre fill/a ✅
Us recomanem que utilitzeu un to informal i proper. Un to massa formal i administratiu pot transmetre fredor.
Benvolgudes famílies, el centre posa a la vostra disposició el material audiovisual corresponent a la celebració de la festivitat de Sant Jordi. ❌
Benvolgudes famílies! Per fi tenim les fotos de Sant Jordi! Són molt maques! Podeu aprofitar per mirar-les en família! ✅
Aquest apartat és una reelaboració a partir de les següents fonts:
- Guasch, Clara (2015). Com fer que el web de l’escola comuniqui eficaçment? [Vídeo]
- Generalitat de Catalunya. (2015). Guía d’estil de la Generalitat de Catalunya.
- Krug, S. (2014). Don’t make me think, revisited. Ed.Pearson.
Imatges: Il·lustració obtinguda del banc d’imatges de Sinapsi.
