CFGM Activitats Comercials – Perfil logística

Tècnic/a en activitats comercials, perfil professional logística

Cicle formatiu de grau mitjà

FAMÍLIA: comerç i màrqueting   DURADA: 2000 hores  (en el centre i l’empresa)

NÚM. DE CURSOS: 2 cursos

METODOLOGIA: metodologies actives d’aprenentatge

HORARI: Matí (Primer i segon curs)

PREU EN CONCEPTE DE MATERIAL: 80 euros de material (pagament únic a principi de curs, no hi ha quota mensual)

MODALITATS MATRÍCULA:

Es pot fer la matrícula del cicle complet o bé matricular-se de mòduls solts o unitats formatives soltes. També es pot realitzar matrícula en modalitat semipresencial per tal de facilitar l’assistència a les persones que no poden assistir presencialment a totes les hores lectives (per feina, per tenir cura d’altres persones o per qualsevol altra circumstància excepcional). La incompatibilitat amb l’horari lectiu s’ha d’acreditar documentalment.

Per a més informació consulteu el web del Departament d’Educació.

CONDICIONS D’ACCÉS:

• • tenir el títol de graduat en educació secundària obligatòria,
  • tenir el títol de tècnic o de tècnic auxiliar,
  • haver superat el curs específic per a l’accés als cicles formatius de grau mitjà (CAM),
  • haver superat el segon curs del batxillerat unificat i polivalent (BUP),
  • tenir altres estudis equivalents a efectes acadèmics,
  • haver superat els mòduls obligatoris d’un programa de qualificació professional inicial (PQPI),
  • haver superat la prova d’accés a la universitat per a majors de 25 anys, o de 45 anys, o haver accedit a la universitat per haver acreditat experiència laboral o professional tenint complerts 40 anys d’edat,
  • tenir un títol per accedir a un cicle formatiu de grau superior. 

Les persones que no compleixen cap dels requisits esmentats han de superar una prova d’accés. Per presentar-s’hi han de tenir, com a mínim, 17 anys l’any en què es fa la prova.

PLA D’ESTUDIS:

POTS OPTAR PER:

Una formació professional d’excel·lència i d’un alt nivell de qualitat.

QUINA SERÀ LA MEVA FORMACIÓ?:

Aquest/a professional tindrà la capacitat de desenvolupar les activitats de distribució i comercialització de béns i/o serveis, i gestionar un petit establiment comercial, aplicant les normes de qualitat i seguretat establertes i respectant la legislació vigent. Es formarà professionalment en:

1. 1. Realitzar projectes de viabilitat i de posada en marxa i exercici per compte propi de l’activitat d’un petit negoci de comerç al detall.
   2. Administrar i gestionar un petit establiment comercial.
   3. Realitzar la venda de productes i/o serveis.
   4. Organitzar les operacions de l’emmagatzematge de les mercaderies.
   5. Garantir l’aprovisionament del petit negoci.
   6. Realitzar activitats d’animació del punt de venda en establiments dedicats a la comercialització de productes i/o serveis, aplicant tècniques de merchandising, d’acord amb els objectius establerts en el pla de comercialització de l’empresa.
   7. Realitzar les accions de comerç electrònic, mantenint la pàgina web de l’empresa i els sistemes socials de comunicació a través d’internet, per acomplir amb els objectius de comerç electrònic de l’empresa definits en el pla de màrqueting digital.
   8. Realitzar la gestió comercial i administrativa de l’establiment comercial.
   9. Executar les accions de màrqueting definides per l’organització comercial en el pla de màrqueting.
   10. Executar els plans d’atenció al client.
   11. Realitzar vendes especialitzades de productes i/o serveis.
   12. Gestionar en anglès les relacions amb clients, usuaris o consumidors, realitzant el seguiment de les operacions, per assegurar el nivell de servei donat.

EN FINALITZAR ELS MEUS ESTUDIS, QUÈ PUC FER?:

1. Continuar estudiant:

Amb aquests estudis s’obté el títol de tècnic o tècnica, que permet accedir:

• • al batxillerat en qualsevol modalitat,
  • a un altre cicle de grau mitjà amb la possibilitat d’establir convalidacions de mòduls professionals d’acord amb la normativa vigent,
  • a un cicle de grau superior de formació professional.

2. Optar per les següents sortides professionals:

La superació d’aquest cicle formatiu permet accedir al món laboral com a:

• • venedor o venedora;
  • venedor tècnic o venedora tècnica;
  • representant comercial;
  • orientador o orientadora comercial;
  • promotor o promotora;
  • televenedor o televenedora;
  • venda a distància;
  • teleoperador o teleoperadora de centre d’atenció telefònica;
  • informació i atenció al client;
  • caixer reposador o caixera reposadora;
  • operador o operadora de centre d’atenció multicanal;
  • administrador o administradora de continguts en línia;
  • comerciant de botiga;
  • gerent de petit comerç;
  • tècnic o tècnica en gestió d’estocs i magatzem;
  • cap de magatzem;
  • responsable de recepció de mercaderies;
  • responsable d’expedició de mercaderies;
  • tècnic o tècnica en logística de magatzems;
  • tècnic o tècnica d’informació i atenció al client en empreses.