Per treballar en la línia de la millora contínua, el curs 16-17 el centre va entrar al Projecte de qualitat i millora contínua (PQiMC), amb la voluntat d’implementar un sistema de gestió basat en la norma de sistemes de gestió de la qualitat ISO 9001.
Aquest compromís amb la qualitat i la millora queda reflectit en el projecte educatiu del centre i és responsabilitat de tot el personal (professorat, PAS i altres professionals).
L’equip directiu gestiona, organitza el centre i facilita els mitjans per assolir els objectius següents:
- Respondre a les necessitats educatives, formatives i personals de tot l’alumnat.
- Aconseguir la satisfacció de tots els treballadors i treballadores del centre.
- Satisfer les expectatives de l’alumnat i les famílies.
- Assolir els objectius que la societat li assigna com a institució educativa.
- Complir la normativa vigent.
L’abast del PQiMC és la totalitat d’estudis de formació professional que ofereix el centre: CFGM, CFGS i PFI
El punt 8.3 de la norma que fa referència al disseny i desenvolupament dels productes i serveis no és d’aplicació, ja que en els centres docents és competència del Departament d’Educació.
Necessitats i expectatives dels grups d’interès:
| GRUP D’INTERÈS | NECESSITATS | EXPECTATIVES | INFORMACIÓ QUE EL CENTRE HA DE CONÈIXER | FONTS D’INFORMACIÓ |
| Alumnat |
|
|
|
|
| Famílies |
|
|
|
|
| Professorat i PAS |
|
|
|
|
| Exalumnes |
|
|
|
|
| Empreses |
|
|
|
|
| Socis col·laboradors |
|
|
|
|
| Proveïdors |
|
|
|
|
| Centres de procedència |
|
|
|
|
| Centres d’estudis posteriors |
|
|
|
|
| Departament d’Educació |
|
|
|
|
| Altres institucions/ societat |
|
|
|
|
Data aprovació Signatura:
17 de juny del 2024 Equip Directiu Institut Ribot i Serra

