5. COMUNICACIÓ RESTAURATIVA
Escoltar per comprendre
L’escolta activa i empàtica és la base de les relacions saludables.
Comunicació No Violenta
Aprenem a expressar sentiments i necessitats amb respecte.
Les preguntes restauratives
-
Què ha passat?
-
Què pensaves i senties?
-
Qui s’ha vist afectat?
-
Què necessites ara?
-
Què podem fer per reparar-ho?
Recursos
📎 Manual de preguntes restauratives
📎 Guia de comunicació no violenta


