Introducció
Un pla de comunicació és imprescindible per a poder impulsar, aplicar i desenvolupar el
projecte educatiu del centre, perquè és el full de ruta que defineix com seran les
comunicacions entre els membres de la comunitat escolar i quins canals es faran servir, així
com les accions que caldrà implementar per a portar a terme una estratègia de comunicació
que permeti al centre assolir els seus objectius a curt, mitjà i llarg termini en les diferents
vessants.
El pla de comunicació s’estructura en dos àmbits principals (la comunicació interna i la
comunicació externa), englobant així els diferents actors i destinataris: professorat, alumnat,
famílies, empreses, Departament d’Acció Climàtica, Departament d’Educació, etc.
Finalment, en acabar del curs, la Direcció valorarà l’assoliment de les actuacions en matèria
de comunicació, no només a través d’enquestes als diferents agents (professorat, personal
PAS, alumnes, famílies, altres agents externs) sinó també de mètriques a partir d’uns
indicadors o KPI revisats i fixats anualment. Amb l’anàlisi d’uns i altres, s’elaborarà un pla de
millora i es valorarà l’ampliació o restricció de canals o la modificació de criteris de cara als
cursos posteriors, si s’escau.
1. Comunicació interna
Professorat
Protocol d’acollida
Per facilitar la incorporació del nou professorat, es compta amb un pla d’acollida entès com un conjunt d’actuacions sistematitzades i orientades a assolir l’èxit d’aquesta. L’equip directiu serà el responsable de rebre el nou professorat del centre, mostrant-li les instal·lacions i facilitant-li tota la informació que resulti pertinent respecte al funcionament de l’Escola, els projectes,
programacions, materials, reglament del
centre, recursos de què disposen, etc.
Addicionalment, se li facilitaran instruccions
per accedir a diversos documents en format
digital allotjats al Drive i elaborats per la
Direcció, on consta tota la informació
referida a l’institut, des dels seus trets
identitaris o els membres de l’equip docent
i les seves responsabilitats, a normes
d’organització, funcionament, de gestió, de
convivència, horaris, calendaris, protocols
per a la transmissió d’informació, entrades i
sortides del recinte escolar, reunions,
utilització d’espais comuns, lliurament de
material fungible, sol·licitud de compres,
claus, permisos, manteniment, pla de
formació, cultura de centre, relacions amb
les famílies, etc.
Així doncs, en el cas dels professors que
s’incorporin a l’inici de curs, hi haurà un
claustre de benvinguda amb la totalitat de
l’equip docent per a fer les presentacions
corresponents. Pel que fa als mestres substituts, serà igualment la Direcció l’encarregada del
primer contacte i de l’entrega del dossier de benvinguda, i sempre que sigui possible, es farà
una presentació en un claustre general. A continuació, serà el/la cap d’estudis amb el/la
coordinar/a de cicle qui l’explicarà les seves tasques, els presentarà als alumnes i resoldrà
possibles dubtes.
Finalment, tenir en compte que s’haurà d’activar igualment el pla d’acollida digital per tal
que els nous docents puguin tenir accés a la plataforma Moodle, als dispositius i el programari
amb què treballa el centre.
Correu electrònic
Tot el professorat de l’escola comptarà amb una adreça de correu electrònic amb el domini
gencat.cat : Aquest correu electrònic serà el mitjà de comunicació oficial amb la Direcció del centre i l’alumnat. A aquesta adreça es faran comunicats de la Direcció i altres notificacions.
Així i tot, el professorat del centre comptarà també amb una adreça de correu electrònic
xtec amb la que podrà portar a terme les comunicacions, i una eaforestal.cat
Missatgeria ràpida / whatsapp
Habitualment els alumnes s’organitzen i creen grups classe de missatgeria ràpida. És un mitjà molt pràctic per informar i avisar de situacions o imprevistos.
Calendaris i documents de treball
Un cop aprovat pel claustre el calendari anual i altres dates significatives, o quan els horaris setmanals o el menú setmanal, aquests es traslladaran igualment a la plataforma Moodle.
Avisos urgents
Pel que fa als avisos urgents, els coordinadors de cicles seran els encarregats d’informar de
qualsevol canvi o avís immediat que calgui transmetre tant personalment (quan sigui
possible) com digitalment. Aquestes comunicacions o notificacions podran realitzar-les a
través de correu electrònic, que permet enviar i rebre aquests comunicats tant per correu
electrònic com per missatgeria ràpida.
Els mateixos criteris apliquen a la Direcció del centre quan es tracti de matèries del seu àmbit de responsabilitat.
Claustres
La convocatòria i ordre del dia dels claustres ordinaris es farà arribar als membres del claustre per correu electrònic almenys 24 hores abans amb tota la documentació que sigui convenient. Així mateix, el secretari o secretària del claustre redactarà una acta en format digital, que quedarà arxivada pel secretari/ària de Direcció al Drive i podrà ser consultada en qualsevol moment per qualsevol que ho sol·liciti.
Comissió de convivència
Les comissions es reuniran quan hi hagi un motiu que requereixi la seva reunió
L’avís es farà mitjançant correu electrònic
Personal administratiu i consergeria del centre
El personal PAS comptarà amb un protocol d’acollida amb directrius similars a les dels mestres, amb una primera presa de contacte amb la Direcció, que li farà les explicacions pertinents i li facilitarà els documents de benvinguda. Igualment, al personal subaltern del centre, a qui se li explicarà el funcionament del centre, les seves funcions i se li facilitaran els dossiers digitals de benvinguda.
El canal oficial principal de comunicació serà el correu electrònic i el drive per documents compartits.
2.Comunicació externa
Correu electrònic
El mitjà de comunicació principal amb les famílies serà el correu electrònic amb domini gencat.cat . En cas d’avisos immediats o urgents es pot fer ús d’altres canals com els telèfon de l’escola. Les comunicacions seran a càrrec del tutor/a, cap d’estudis o Direcció en funció de la informació que es vulgui transmetre.
Informació general d’interès
Es publicaran al taulell del centre, i addicionalment al web, informacions oficials de l’escola com ara preinscripcions i matrícules, beques o resultat de les eleccions del consell escolar.
L’escola compta amb presència a xarxes socials (facebook i instagram) que permeten mostrar el dia a dia del centre a més d’altra informació d’interès.
Hi ha una web del Departament d’acció climàtica que conté informació rellevant de l’escola i també hi ha aquesta web nodes que es gestiona i en la qual també si pengen notícies diverses.
Reunions i entrevistes
Al llarg del curs es celebraran diverses reunions informatives amb els alumnes. Els pares hauran d’assabentar-se dels resultats dels estudis i de l’estat anímic del seu fill mitjançant la comunicació amb l’alumne. En cap cas es pot informar sense que n’estigui assabentat l’alumne major d’edat, que és qui ha d’informar als pares.
Informació personal i avaluació
L’alumne serà informat dels seus resultats d’avaluació tant per part del professorat com per part del tutor mitjançant el butlletí de notes. A l’acabar els estudis el secretari enviarà els certificats oficials d’estudis a cada alumne que hagi assolit aquests coneixements.
Altres comunicacions
Pel que fa a altres comunicacions, com les de les absències, s’estableix que es truqui a l’escola o s’envii un correu al tutor per tal que n’estigui assabentat. Es portarà un registre d’absències, i en cas que aquestes siguin reiterades, i superin el 15 % de les hores del mòdul implicarà la pèrdua de l’avaluació continuada.
AMPA- REUNIONS D’ALUMNES
Les reunions amb l’Associació de Mares i Pares d’Alumnes (AMPA) al ser alumnes majors d’edat no són necessàries. Normalment es programen reunions de delegats o d’alumnes si es considera necessari i la convocatòria serà sempre pel correu electrònic corporatiu.
Consell escolar
La convocatòria per realitzar el consell escolar serà a càrrec de la Direcció de l’institut i el
canal que s’utilitzarà és el correu electrònic. El/La secretari/ària de l’equip directiu serà la
persona responsable de redactar l’acta, que quedarà arxivada al Drive i podrà ser consultada
en qualsevol moment per qualsevol que ho sol·liciti.
Alumnat
Correu electrònic i treball col·laboratiu
Els alumnes que entrin a l’institut rebran un compte de correu electrònic amb el domini corporatiu: eaforestal.cat, alhora que obtindrà accés al Moodle de manera que l’alumnat podrà treballar des dels dos EVA (Entorns Virtuals d’Aprenentatge). Els professors poden compartir amb els alumnes les tasques, notes i observacions a través d’aquestes mateixes plataformes.
Empreses
La comunicació amb les empreses es pot produir per diverses circumstàncies ja pot ser per què siguin col·laboradores del centre mitjançant les pràctiques en empreses en format clàssic o DUAL. També es produeix una relació estreta amb les empreses proveïdores del centre. L’Estratègia Digital del Centre es focalitzarà a establir un contacte fluid amb empreses que puguin ser col·laboradores i facilitar ponts entre les empreses i l’alumnat. També en el cas dels proveïdors es facilitarà la transició cap a la facturació electrònica i la desaparició del paper.
El correu electrònic també s’usarà per informar de sol·licituds de la borsa de treball així com de reclamació de convenis.
Departament d’Acció Climàtica
El centre manté una comunicació fluida amb el Departament d’Acció Climàtica ja que a diari s’estableix una comunicació via correus electrònics, trucades, compartició de materials col·laboratius o visites.
Departament d’Educació
L’Escola manté una comunicació fluida amb el Departament d’Educació i amb Inspecció per a resoldre qualsevol situació que es pugui produir al centre.
