Millora d’accessibilitat

 

Carretó supermercat

 

Benvolgudes famílies,

Us volem comentar una informació relativa a una millora d’accessibilitat que El Corte Inglés ha posat en marxa. Es tracta d’un servei d’atenció telefònica, a través de la línia 900 293 611, gratuïta i dirigida preferentment per a clients amb discapacitat que necessiten posar-se en contacte amb la companyia, per tal de resoldre dubtes, realitzar compres o reclamacions, pretenent d’aquesta manera facilitar les gestions d’aquells clients que, per les seves circumstàncies, requereixin d’una atenció diversa.

Aquesta línia 900, estarà operativa de dilluns a diumenge, de 9 a 22 hores i atesa per professionals amb experiència en atenció a client, formats específicament per prestar aquest tipus d’assistència, sensibilitzats i conscienciats sobre la importància d’oferir una bona atenció.