Suport d'Àgora-EIX: Problemes que persisteixen.

Bona tarda Isabel,

continuo sense poder fer les tasques inicials de curs.

Tenim error si vull carregar el fitxer d'usuaris i a l'esborrar. Els mateixos d'abans. Error per excés d'ocupació de disc , quan tenim espai de sobra, i error de bbdd. Si puc esborrar alumnes 1 per un però si vull esborrar-ne uns quants a partir d'un filtre (pe: chort conté 1718) no troba el registre a la BBDD.

Em sap greu, però he de dir que un centre 2.0 en el que fa 7 cursos que treballem amb moodle , amb més de 800 alumnes , no pot permetre's iiniciar el curs d'aquesta manera. Ja hi ha altres incidències diàries per afegir-ne una de tant gran.

Salutacions,

Bet Alsina

Re: Problemes que persisteixen.

per ELISABET ALSINA PAGES - divendres, 14 de setembre 2018, 08:56

Hola,

he oblidat escriure el centre: Institut Vilatzara http://agora.xtec.cat/iesvilatzara/

Gràcies,

Bet Alsina

Re: Problemes que persisteixen.

per ELISABET ALSINA PAGES - divendres, 14 de setembre 2018, 09:01

Bon dia,

seria possible que voslatres esborresiu els alumnes que us demani i si us passo els csv poguèssiu donar d'alta els usuaris del nou curs?

Seria una manera de poder començar el curs malgrat alguns errors persisteixen.

Salutacions,

Bet Alsina

Re: Problemes que persisteixen.

per Isabel Oussedik Vilalta (Equip tècnic d'Àgora) - divendres, 14 de setembre 2018, 09:12

Bon dia Bet,

És molt estrany això que passa. Ens ho estem mirant.

No cal que ens passeu un CSV, perquè tampoc els podríem carregar.

Seguim en contacte!

Salutacions,

Isabel

Re: Problemes que persisteixen.

per Andreu Manel Rabassa Julia - dilluns, 17 de setembre 2018, 21:16

Hola Isabel,

tal i com et comenta la Bet, tenim el Moodle del Vilatzara bloquejat amb l'avís d'haver superat la quota des de fa setmanes... Ens urgeix trobar una solució immediata perquè no podem treballar-hi i la situació comença a ser insostenible. Alguns/es de nosaltres hi recolzem gairebé tota la nostra acció docent... Si cal que fem alguna altra gestió, només ho has de dir, però et prego que trobeu una solució el més aviat possible (a ser possible demà mateix) o ens oferiu alguna alternativa que ens ajudi a resoldre la situació. Som en un any molt delicat, pel tema de l'avaluació, i aquest bloqueig és un autèntic despropòsit.

Gràcies en qualsevol cas.