Principi 5: Les persones afectades per una situació són les millor situades per resoldre-la.  
Amb el 5è principi arribem al final. Les persones que s’han vist involucrades en algun conflicte són les que millor saben com s’ha de resoldre: saben què van viure, què pensaven, què… Llegeix més»

Principi 4: Quan tenim les necessitats cobertes podem donar el millor de nosaltres. 
Identificar les necessitats és clau per decidir quines accions poden ser més útils per donar resposta a qualsevol situació que es doni. 
 
Diuen que una imatge val més que mil paraules.

Quan una persona té… Llegeix més»