Ordenació actual Cognoms descendent Ordena per: Cognoms canvia a ascendent | Nom

Pàgina: (Anterior)   1  2  3  4  5  6  7  8  9  10  11  (Següent)

Administrador/a Espai de suport

Administrador/a Espai de suport

Administrador/a Espai de suport

Com importar preguntes a un qüestionari de Moodle des d’un fitxer XML?

per Administrador/a Espai de suport - dimarts, 1 d’agost 2023, 14:14
 

Per fer-ho cal que activeu l’edició del curs i afegiu l’activitat Qüestionari.


Doneu nom a l’activitat, determineu els paràmetres que vulgueu, i deseu els canvis.

Després d’haver creat el qüestionari, feu clic a l'eina d'engranatge i accediu a Importa.


Seleccioneu l’opció Format XML de Moodle. Després carregueu l’arxiu XML i feu clic a Importa.


Comproveu que s’han importat totes les preguntes i premeu Continua.

Torneu a la pàgina principal del curs, accediu al qüestionari, feu clic a l'eina d'engranatge i premeu Edita el qüestionari. Afegiu una pregunta del Banc de preguntes.


Trieu la categoria per defecte amb el nom de l’activitat importada. Seleccioneu les preguntes que vulgueu i premeu Afegeix les preguntes seleccionades al qüestionari al final de la finestra.


Finalment, les podreu ordenar segons el vostre criteri i Desar.




Administrador/a Espai de suport

Com puc importar cursos i activitats SCORM d'Alexandria?

per Administrador/a Espai de suport - dimarts, 19 de desembre 2023, 09:14
 
Els professors editors del Moodle poden importar cursos i material SCORM directament al Moodle d'Àgora sense necessitat de descarregar la còpia de seguretat d'Alexandria i posteriorment restaurar-la al Moodle.


Per fer-ho cal fer clic a l'eina d'engranatge del menú d'accions del curs i fer clic sobre Importa des d'Alexandria.


A la següent pantalla disposeu de dues pestanyes, una que diu Cursos i l'altra que diu Activitats Scorm

Importa des d'Alexandria



Importar un curs d'Alexandria a Àgora

Feu clic a la pestanya Curs (és la que es carrega per defecte en accedir-hi) i a la caixa de cerca escriviu el que voleu cercar, per exemple "Matemàtiques". Veureu que el sistema retorna tota una llista de cursos que tenen el text indicat al títol, la descripció o l'autor. 



També podeu fer una cerca més acurada si feu clic a Mostra la cerca avançada.



En aquest cas podreu filtrar per altres camps, com ara el nivell educatiu, àrea curricular, àmbit competencial...


Si feu clic sobre el nom de qualsevol dels cursos que apareixen, es desplegarà la fitxa amb informació sobre el curs (descripció, autor, nivell, àrea, llicència...).

Fitxa del curs


Un cop trobeu el curs d'Alexandria que voleu incorporar al vostre espai Moodle d'Àgora, feu clic al botó Importa que apareix al costat del nom del curs. A continuació, aneu al final de la pàgina i feu clic a Continua. Al pas següent haureu de triar si voleu restaurar-lo sobre el mateix curs o sobre un altre curs. A més, tal com passa a qualsevol altra restauració d'una còpia de seguretat, haureu de decidir si voleu combinar la còpia (en cas que ja tingueu recursos o activitats) o esborrar els continguts del curs per posar-hi els nous. Si feu clic a la segona opció qualsevol activitat o recurs que hi hagi al curs s'esborrarà i no es podrà recuperar.


Feu clic a Continua i finalitzeu la restauració del curs amb normalitat.

Podeu trobar més informació sobre la restauració de cursos a l'enllaç següent: http://ateneu.xtec.cat/wikiform/wikiexport/cmd/tac/moodle2/b3_cursos/04_importar_restaurar


Importar un SCORM d'Alexandria a Àgora

Per importar un material SCORM feu clic sobre la pestanya Activitats Scorm. En aquest cas també podeu fer servir la cerca simple o la cerca avançada. Un cop feta la cerca, feu clic sobre el botó Importa.


Quan finalitzi la importació, podreu visualitzar l'activitat fent clic a Entra.


Si aneu a la pàgina principal del curs, trobareu l'activitat importada al Tema 0 del curs.





Administrador/a Espai de suport

GENERAL: Com es designen els gestors de centre?

per Administrador/a Espai de suport - dimarts, 12 de setembre 2023, 10:12
 


Per assignar el primer gestor, el centre s'haurà d'autenticar a l'eina de gestió amb l'usuari/ària XTEC (per exemple, a1234567) i la contrasenya corresponent. Cal accedir amb el compte de Google de la XTEC.

Autenticació del centre al portal
Després d'entrar, per accedir al formulari que li permetrà designar el seu primer gestor, haurà de fer clic a l'apartat El meu Àgora | Gestors.

Per activar un gestor nou cal indicar el nom d'usuari XTEC de la persona a què es vol designar, sense @xtec.cat. El centre haurà de comunicar a la persona designada que ja pot accedir a l'eina de gestió per sol·licitar serveis i fer altres tràmits.

Abans d'enviar el formulari és molt important assegurar-se que les dades són correctes. 

Dessignar gestor


A partir d'aquest moment tant el centre com el nou gestor podran afegir i esborrar gestors segons les serves necessitats.

Gestor confirmat

Un cop acceptades les funcions de gestió, l'usuari tindrà accés a l'apartat “El meu Àgora”, on disposarà de les opcions següents:
  • Serveis. Mostra informació sobre els serveis d'Àgora (Moodle, Nodes o Intraweb) que ha sol·licitat el centre. Per cada servei indica l'estat en què es troba, l'usuari que n'ha sol·licitat l'activació, l'adreça web (si aplica), la data d'activació i l'espai de disc ocupat i total (si aplica).
  • Enviament de fitxers grans al Moodle. Aquesta opció només apareix si el servei de Moodle està activat. Permet enviar al sistema de fitxers del Moodle fitxers més grans de 10MB.
  • Sol·licitud de serveis. Permet al gestor sol·licitar els diferents serveis d'Àgora en nom del centre al que representa. En la pregunta freqüent "Vull donar-me d'alta al servei, què he de fer?" s'explica com realitzar aquesta sol·licitud.
  • Gestors. Permet assignar nous gestors al centre, fins a un màxim de 4, i/o eliminar algun dels existents. El procediment a seguir és el mateix que s'ha descrit pel primer gestor.

Administrador/a Espai de suport

GENERAL: Com funciona la sincronització d'usuaris entre el Moodle i la Intraweb?

per Administrador/a Espai de suport - dilluns, 9 de febrer 2015, 12:39
 

Índex de continguts

Inscripció d'usuaris de la Intraweb als cursos del Moodle

Si està configurada la integració del Moodle i la Intraweb podeu inscriure alumnat i professorat als cursos del Moodle directament des de la Intraweb. Per accedir a aquesta opció entreu com administrador/a a la Intraweb i feu clic al botó Administra del bloc de Moodle.

Administra

NOTA: Si encara no heu configurat la Intraweb i el Moodle perquè treballin de forma conjunta podeu trobar tota la informació necessària a la PFM: Què cal fer per tal que la Intraweb i el Moodle d'Àgora treballin de forma conjunta?

A continuació apareixerà la Llista de cursos disponibles. Feu clic a l'enllaç Llistes d'un dels cursos disponibles.

Llista

En fer-ho, us apareixerà la llista de l'alumnat i professorat del curs i, des d'aquesta finestra, podreu afegir-hi professorat i alumnat nou. També en podreu esborrar.

Per inscriure usuaris feu clic sobre l'enllaç Inscriu usuaris al curs.

Inscriu usuaris

A continuació trieu el Grup, i després les Persones i el Rol per realitzar la inscripció al curs. 

Inscriu usuaris

Per acabar, feu clic a Envia i apareixerà una pantalla amb el resultat de la inscripció/preinscripció. Podeu esborrar professorat i alumnat d'un curs des d'aquesta llista.

Inscriu usuaris

El significat de les icones de la imatge anterior és el següent:

Verd

L'usuari/ària està inscrit al curs com a professor/a o com a alumne/a

Groc

L'usuari/ària està inscrit al curs, és usuari/ària del Moodle, però no ho és de la Intraweb

Vermell

L'usuari/ària està preinscrit al curs com a professor/a o alumne/a. Serà inscrit automàticament al curs quan entri al Moodle per primera vegada.

En el moment d'inscriure un alumne/a o un professor/a de la Intraweb a un curs del Moodle, poden donar-se dues situacions:

  • Que l'alumne/a o professor/a ja sigui usuari/ària del Moodle
    • Si l'usuari/ària de la Intraweb ja és usuari/ària del Moodle simplement crea la inscripció. A partir d'aquest moment l'usuari/ària tindrà accés al curs com a professor/a o alumne/a.
  • Que l'alumne/a o professor/a encara no sigui usuari/ària del Moodle
    • Si l'usuari/ària de la Intraweb encara no és usuari/ària del Moodle el sistema crearà una preinscripció al curs. La inscripció al curs es farà efectiva quan l'usuari/ària entri al Moodle a través de la Intraweb per primera vegada.

Si alguna persona inscrita a un curs és usuària del Moodle, però no de la Intraweb, s'informa d'aquesta situació.

ATENCIÓ

  • Els usuaris de Moodle no poden contenir lletres majúscules, per tant és recomanable que els usuaris de la Intranet que es vulguin importar al Moodle no en continguin
  • Un usuari/ària no pot estar inscrit a un curs simultàniament com a professor/a i alumne/a.
  • Un mateix usuari/ària no pot estar inscrit dues vegades a un mateix curs.
  • Només és possible inscriure a cursos a usuaris de la Intraweb, la qual cosa no significa que no sigui possible inscriure a altres usuaris directament des de l'administració del Moodle.

Sincronització d'usuaris entre la Intraweb i el Moodle

El més recomanable és que els usuaris de la Intraweb i el Moodle coincideixin. És a dir, que a ambdues plataformes hi hagi exactament els mateixos usuaris. Un usuari/ària és el mateix per a la Intraweb i el Moodle si té el mateix nom d'usuari/ària en els dos serveis. 

Per sincronitzar els usuaris de la Intraweb i el Moodle entreu com administrador/a a la Intraweb i feu clic al botó Administra del bloc de Moodle:

Administra

A continuació feu clic a l'enllaç Sincronitza els usuaris.
Sincronitza usuaris

En aquesta finestra apareixeran dues llistes, una a sota de l'altra. Depenent de la quantitat d'usuaris que hi hagi als sistemes la pàgina pot arribar a ser molt llarga.

  • En primer lloc trobareu la llista d'usuaris que hi ha a la Intraweb:
Sincronització
Des d'aquesta primera llista podeu:
    • Fer que un usuari/ària connecti al Moodle des de la Intraweb amb validació única entre les dues plataformes.
    • Fer que un usuari/ària validi directament des del Moodle.
    • Crear al Moodle els usuaris de la Intraweb que no són al Moodle.
Per realitzar aquests canvis seleccioneu els usuaris i finalment feu clic a Executa els canvis.

  • En segon lloc trobareu la llista d'usuaris que només són a Moodle:
Usuaris moodle
En aquest cas podeu fer que aquests usuaris es creïn de forma automàtica a la Intraweb. Per fer-ho seleccioneu els usuaris que voleu crear a la Intraweb i feu clic a Crea usuari/ària a la intranet.
Aquests usuaris podran accedir a la Intraweb i el Moodle amb el mateix nom d'usuari/ària i contrasenya que tenien a Moodle. A partir d'aquest moment, apareixeran només a la primera llista.
Podeu trobar més informació al curs D134 - La intranet de centre: gestió i administració. Tingueu en compte que aquest curs fa referència a una versió anterior de la Intraweb i podeu trobar certes diferències.

Administrador/a Espai de suport

GENERAL: Com puc importar els usuaris de la intranet al moodle de l'Àgora?

per Administrador/a Espai de suport - dilluns, 10 de març 2014, 17:42
 

Si la intraweb no està a Àgora (phobos, etc.) el que s'ha de fer és:

  1. Exportar els usuaris de la intraweb en format CSV.
  2. Modificar el CSV per adaptar-lo al nom dels camps del moodle (podeu trobar més informació aquí).
  3. Importar el CSV a l'apartat d'administració del moodle (Usuaris | Comptes | Càrrega d'usuaris) mirant quin és el delimitador i el format de la intraweb.

Podeu modificar el CSV amb l'OpenOffice Calc i desar-ho de nou en CSV.

Es recomana provar de fer la importació amb només amb uns quants usuaris i si funciona correctament fer-ho amb la resta.

 
En cas que la intranet estigui a Àgora, la importació s'ha de fer mitjançant el mòdul iw_moodle de la intranet.

Administrador/a Espai de suport

GENERAL: Com s'accedeix a l'espai FTP i/o a la base de dades d'Àgora?

per Administrador/a Espai de suport - dimecres, 23 de setembre 2020, 16:02
 

Una de les característiques del servei Àgora és que no permet l'accés FTP. Per tant, no es poden instal·lar mòduls ni temes i, a més, l'única via per pujar fitxers més grans que la mida permesa (10MB) és accedir al portal de gestió amb un usuari/ària gestor i utilitzar les eines corresponents (per exemple, en el cas de Moodle, l'apartat "Enviament de fitxers grans al Moodle").

A més, Àgora tampoc permet l'accés directe a les bases de dades (com ho permetien altres serveis com ara phobos). Per aquest motiu, per moure continguts a altres espais caldrà utilitzar els mecanismes d'importació/exportació que ofereixen les eines. De nou, a mode d'exemple, amb les còpies de seguretat i les restauracions es poden copiar cursos Moodle a altres espais.


Administrador/a Espai de suport

GENERAL: Què cal fer per tal que la Intraweb i el Moodle 1.9 d'Àgora treballin de forma conjunta?

per Administrador/a Espai de suport - dimecres, 12 de desembre 2012, 12:51
 

Índex de continguts




Els principals avantatges que té fer que la Intraweb i el Moodle treballin de forma conjunta són:
  • Un estalvi de temps en la gestió d'usuaris ja que passar usuaris des de la Intraweb al Moodle o a l'inrevés és ràpid i senzill.
  • La validació única entre les dues plataformes si s'accedeix des de la Intraweb.
  • La gestió dels participants dels cursos del Moodle des de la Intraweb de manera àgil i simple.

Activació de la validació a Moodle per tal que reconegui als usuaris de la Intraweb

Per aconseguir que el Moodle sigui capaç de reconèixer els usuaris de la Intraweb amb validació única o Single Sign-On (SSO) cal activar la validació des d'una base de dades externa. 

Accediu com a administrador/a al vostre Moodle, aneu a Administració de lloc | Usuaris | Autenticació | Gestió de l'autenticació i activeu la validació des d'una Base de dades externa fent clic la icona amb l'ull gris.

Activar base de dades externa

Veureu que l'opció de validació des d'una Base de dades externa queda activada.

Base de dades externa activada

Activació i configuració del mòdul de Moodle de la Intraweb

Per defecte el mòdul de la Intraweb que fa possible la sincronització amb el Moodle està desactivat. El primer que s'ha de fer és activar-lo.

Entreu a la Intraweb com a administrador/a i aneu a Administració | Sistema | Mòduls

Mòduls

Busqueu el mòdul iw_moodle dins de la llista, comproveu que es mostri com Actiu.

Mòdul Moodle

En el cas que no aparegui Actiu, feu clic a la fletxa verda per instal·lar-lo.

Instal·la

A continuació trobareu activat l'enllaç iw_moodle que us permetrà accedir a la configuració del mòdul.

Feu clic sobre l'enllaç iw_moodle  per visualitzar la llista de cursos que teniu al Moodle. Per configurar el mòdul feu clic a l'enllaç Configura el mòdul  i ompliu el formulari amb les dades que se sol·liciten.

Configuració del mòdul


Creació del bloc de cursos de Moodle

Un cop hagueu configurat el mòdul, tindreu a la vostra disposició un tipus de bloc nou anomenat Moodle/Cursos disponibles al Moodle que donarà accés als usuaris de la Intraweb al Moodle i on es mostrarà la llista de cursos als que té accés l'usuari/ària.

Entreu a la Intraweb com a administrador/a, aneu a Administració | Sistema | Blocs i feu clic a Crea un bloc.

Crea bloc

  •  
Poseu un Títol, trieu el Bloc a afegir, en aquest cas Moodle/Cursos disponibles al Moodle, trieu l'Idioma i finalment la Posició (columna) dins de la pantalla principal on voleu que aparegui el bloc.

Bloc de Moodle

Pot passar que un usuari/ària tingui accés al bloc de cursos, però que encara no hagi accedit mai al Moodle. En aquest cas, en el bloc se l'informarà d'aquesta situació i se li demanarà que entri al Moodle per primera vegada i activi, així, el compte d'usuari/ària. Així mateix, si l'usuari/ària està preinscrit a cursos, ja sigui com a alumne/a o professor/a, també serà informat per mitjà del mateix bloc.

Moodle


A la pregunta freqüent Què cal fer per sincronitzar usuaris al Moodle i a la Intraweb? s'explica la sincronització d'usuaris entre Intraweb i Moodle.


Administrador/a Espai de suport

GENERAL: Què són els gestors de centre?

per Administrador/a Espai de suport - divendres, 20 de novembre 2015, 09:56
 
A partir del curs 2011/12 la gestió dels serveis proporcionats per Àgora es modifica lleugerament amb l'objectiu de fer que aquesta tasca sigui més senzilla i segura, a la vegada que s'implementen funcionalitats noves relacionades amb aquests serveis.

Una de les principals novetats és l'aparició de la figura del "Gestor de centre" que serà l'usuari XTEC encarregat de realitzar les diferents tasques relacionades amb la gestió dels serveis en lloc d'utilitzar, com es feia fins ara, el codi de centre. Amb aquest canvi, cada acció realitzada té al darrera una persona física i no un usuari genèric. Cada centre podrà disposar de fins a tres gestors.

El procediment que s'ha de seguir des del centre per tal de designar el primer gestor es descriu en el diagrama següent:

Diagrama de funcionament dels Gestors de centre

A la pregunta freqüent "Com es designen els gestors de centre?" s'explica com donar d'alta un gestor/a de centre.

Administrador/a Espai de suport

GENERAL: Quina és la política de quotes del Moodle i el Nodes?

per Administrador/a Espai de suport - dimecres, 23 de setembre 2020, 16:07
 

La quota dels espais d'Àgora és diferent segons el servei:

  • A Moodle cada centre disposa d'una quota inicial de disc de 20000MB, ampliables (en casos molt justificats es pot sobrepassar aquesta quota). IMPORTANT: l'ampliació de quota per sobre dels 20GB estarà condicionada per la presència de còpies de seguretat dels cursos (vegeu les indicacions de la part final d'aquesta pregunta freqüent).
  • A Nodes cada centre disposa d'una quota inicial de disc de 10000MB, ampliables (en casos molt justificats es pot sobrepassar aquesta quota). 

Des de gener de 2012, el sistema envia un correu electrònic en el cas que s’estigui arribant al màxim de la quota designada i/o se superi. En el cas de les EOI, aquest missatge s'envia des de març de 2012.

Quan s'enviarà aquest avís?

S'enviarà un missatge de correu electrònic a la bústia del correu XTEC dels gestors del centre i al codi de centre quan es donin aquestes dues condicions:
  • S'hagi superat el 85% d'ocupació de la quota.
  • L'espai lliure sigui inferior a 3 GB.

Com puc saber l'espai que em queda?

Per tal de consultar l'espai de disc ocupat en cadascun dels serveis Àgora cal accedir a l'espai de gestió ja sigui mitjançant l'usuari genèric del centre (codi de centre) o bé mitjançant algun dels gestors que el centre hagi designat. En la pregunta freqüent Com es designen els gestors de centre? s'explica com donar d'alta aquest gestor/a.

Un cop dins, a l'apartat El meu Àgora apareixen un seguit de dades relatives als diferents serveis que el centre ha sol·licitat entre les quals es mostra el percentatge de disc ocupat sobre el total, així com els valors en MB i el botó Actualitza per refrescar l'ocupació actual.

 
Espai de disc

En el cas del Moodle, disposeu d'una funcionalitat per saber quant d'espai ocupa cada curs de manera individual. Per accedir-hi heu d'entrar al Moodle amb un usuari/ària amb rol d'administració i, en el bloc Administració del lloc, heu de clicar a Informes | Ocupació del disc. A la pestanya de Cursos disposeu del detall d'ocupació per a cada curs i a la pestanya Còpies de seguretat disposeu del llistat de totes les còpies de seguretat que hi ha al Moodle, l'usuari al que pertanyen i una icona d'una paperera que us permetrà eliminar la còpia. Heu de tenir en compte que degut a la gran quantitat de fitxers, la càrrega d'aquesta pàgina pot tardar alguns minuts.

informe_ocupacio.png
En aquest enllaç podeu trobar amb més detall el procés per eliminar còpies de seguretat dels usuaris.

Com puc sol·licitar més espai?

Per tal de sol·licitar una ampliació d'espai s'ha d'anar a l'Eina de Gestió, identificar-se com a gestor/a, accedir a El meu Àgora | Serveis i fer clic a Sol·licita més espai. Ara bé, aquest botó per sol·licitar més espai només apareixerà quan a un servei es donin aquestes dues condicions:
  • S'hagi superat el 75% d'ocupació de la quota.
  • L'espai lliure sigui inferior a 3 GB.

Ampliació quota

A l'apartat Sol·licituds disponibles seleccioneu Ampliació de quota, trieu el servei afectat (a l'exemple anterior, Moodle, però podeu fer el mateix amb Nodes) i a continuació expliqueu els motius pels quals necessiteu aquesta ampliació.

Sol·licituds del centre

Un cop feu la tramesa de la sol·licitud apareixerà una pantalla resum amb les dades de la petició.

Estat de la sol·licitud

Per poder fer el seguiment de la petició podeu anar a Altres sol·licituds i a la columna Estat comprovar si diu En estudi, Solucionada o bé Denegada. En un període d'aproximadament una setmana obtindreu resposta a la petició. A la columna Resposta dels administradors trobareu una petita explicació de l'acció feta (espai ampliat, motius pels quals la petició no ha estat acceptada...).

Què passa si s'exhaureix el 100% de l'espai?

En el moment que la quota hagi arribat al seu límit màxim cap usuari/ària (tant alumnat com professorat) podrà pujar cap fitxer i, quan intenti fer-ho, en el cas del Moodle, li apareixerà el missatge següent:

Quota exhaurida
Per tant, és important, en el moment que el centre rebi els missatges d'avís que anuncien que ha superat el 85% de la seva quota, alliberi tot l'espai possible i, si tot i així en necessita més, faci la petició d'ampliació corresponent.

Què puc fer per alliberar espai al Moodle?

Existeixen diversos mecanismes que permeten estalviar espai de la quota:
  • Esborrar cursos o continguts antics.
  • Esborrar còpies de seguretat obsoletes.
  • No crear còpies de seguretat o, en cas de crear-les, descarregar-les a l'ordinador local i esborrar-les de l'espai Moodle. Com s'explica a aquesta pregunta freqüent, a Àgora cada dia es fa una còpia completa de tota la base de dades i, tot i que sí que és recomanable fer còpies periòdicament (com ara a finals de cada trimestre) no és necessari fer-ho de forma habitual cada setmana.
  • Fer servir serveis externs com Youtube, Vimeo, Google Drive... per enllaçar continguts multimèdia al Moodle en comptes de tenir-los al servidor.
  • Revisar les bones pràctiques que trobareu en aquesta pregunta freqüent.

Què puc fer per alliberar espai al Nodes?

  • Esborrar imatges que no es facin servir.
  • Fer servir serveis exerns com Youtube, Vimeo o Google Drive.
  • Revisar les bones pràctiques que trobareu en aquesta pregunta freqüent.




Administrador/a Espai de suport

GENERAL: Quina és la política de quotes dels serveis d’Àgora i què s'ha de fer per ampliar-la?

per Administrador/a Espai de suport - dijous, 19 de gener 2012, 18:25
 
A començaments del 2012 s’ha fet una revisió de la política de quotes als serveis d'Àgora per tal d’implementar noves millores i funcionalitats.

Amb la nova política de quotes es procedirà a l'enviament d'un correu electrònic en el cas que s’estigui arribant al màxim de la quota designada i/o es superi.

Quan s'enviarà aquest avís?

El gestor/a del centre i el mateix centre a través de la seva adreça Xtec rebran un correu electrònic d’avís quan:
  • s'hagi superat el 70% d'ocupació de la quota
  • i el 30% de l'espai restant no sigui superior a 1 Gb.

Com puc sol·licitar més espai?

Per tal de sol·licitar una ampliació d'espai s'ha d'anar a l’Eina de Gestió, identificar-se com a gestor/a, accedir a El meu Àgora | Serveis i fer clic a Sol·licita més espai. En la pregunta freqüent Com es designen els gestors de centre? s'explica els passos que ha de seguir un centre per donar d'alta els gestors.

Gestió de serveis

A l'apartat Sol·licituds disponibles seleccioneu Ampliació de quota, trieu el afectat (a l'exemple anterior, Moodle) i a continuació expliqueu els motius pels quals necessiteu aquesta ampliació.

Sol·licituds del centre

Un cop feu la tramesa de la sol·licitud apareixerà una pantalla resum amb les dades de la petició.

Estat de la sol·licitud

Per poder fer el seguiment de la petició podeu anar a Altres sol·licituds i a la columna Estat comprovar si diu En estudi, Solucionada o bé Denegada. En un període d'aproximadament una setmana obtindreu resposta a la petició. A la columna Resposta dels administradors trobareu una petita explicació de l'acció feta (espai ampliat, motius pels quals la petició no ha estat acceptada...).

Què passa si s'exhaureix el 100% de l'espai?

En el moment que la quota hagi arribat al seu límit màxim cap usuari/ària (tant alumnat com professorat) del Moodle podrà pujar cap fitxer i, quan intenti fer-ho, li apareixerà el missatge següent:

Quota exhaurida
Per tant, és important, en el moment que el centre rebi els missatges d'avís que anuncien que s'ha superat el 85% de la seva quota, alliberi tot l'espai possible i, si tot i així necessita més espai, faci la petició per ampliar-la. 

Què puc fer per alliberar espai?

Existeixen diversos mecanismes que permeten estalviar espai de la quota:
  • Esborrar cursos o continguts antics
  • Esborrar còpies de seguretat obsoletes
  • No crear còpies de seguretat o, en cas de crear-les, descarregar-les a l'ordinador local i esborrar-les de l'espai Moodle. Com s'explica a aquesta pregunta freqüent, a Àgora cada dia es fa una còpia completa de tota la base de dades i, tot i que sí que és recomanable fer còpies periòdicament (com ara a finals de cada trimestre) no és necessari fer-ho de forma habitual cada setmana.


Pàgina: (Anterior)   1  2  3  4  5  6  7  8  9  10  11  (Següent)