Hola,
Tenim un alumne que pot entrar al correu del centre i quan intenta accedir a Moodle li diu que està pendent de confirmació del correu però no ha rebut cap correu. Ho ha fet amb nosaltres davant. Pot ser que hi hagi algun problema amb l'enviament de correus?
Gràcies
Hola, Mireia,
pots passar-nos l'URL del vostre Moodle i alguna dada per identificar a l'alumne, ens ho pots enviar per correu electrònic a agora@xtec.cat?
Fins ara,
Mònica
Hola, Mireia,
us hem desactivat l'opció de correu de confirmació perquè no us torni a passar.
També hem pogut editar l'usuari per tal d'eliminar aquesta verificació i que pugui tornar a accedir.
Ja ens confirmareu si l'usuari ha pogut entrar.
Fins ara,
Mònica
Hola,
L'alumne ha pogut entrar. Gràcies
Ara tenim una altra alumna amb problemes. Està donada d'alta amb el correu a moodle, pot accedir al correu del centre però quan inicia la sessió li diu ...
The login attempt failed. Reason: An account with your email address could not be found.
Us passo les dades per correu
Gràcies,
Mireia
Ho revisem, Mireia.
Fins ara,
Monica