Configuració d'accés amb Google incorrecta

Re: Configuració d'accés amb Google incorrecta

de MONICA GRAU PRIETO -
Número de respuestas: 0

Hola, Anna,

no hem rebut aquesta captura, però no pateixis que trobarem la solució.

En primer lloc com que la configuració amb Google ara mateix us està fallant per accedir al Nodes heu de fer servir l'usuari "admin" local i la contrasenya que us vam enviar quan vau fer l'alta de Nodes. Si no la trobeu us la podem tornar a reenviar perquè hem comprovat que no l'heu canviada.

Un cop pugueu accedir al nodes amb aquest usuari local, que no és de Google, podreu canviar els paràmetres i posar les claus noves que dieu que ja heu configurat. Nosaltres no podem accedir al vostre compte de Google perquè no tenim la contrasenya. Si creieu que algú ha pogut accedir amb el vostre compte de Google, hauríeu de canviar la contrasenya. Si podeu envieu-nos aquesta captura per veure que hi surt.

Fins ara,

Mònica

PD: hem rebut el vostre tiquet del SAU, si us sembla bé el podem tancar per no duplicar els missatges per dues vies. Ja ens direu.