Problemes des d'una ampliació de quota

Problemes des d'una ampliació de quota

per Anna Corominas Ventura -
Nombre de respostes: 1

Bona tarda,

Aquestes 2 últimes setmanes el Moodle ens ha donat problemes, i no és per l'espai, però si que curiosament ha començat a passar a partir de que vam arribar al límit d'espai i ens vau ampliar la quota.
El problema consisteix en que el Moodle es queda penjat quan anem a qualificar una tasca. En principi tot funciona bé, però just quan entres a qualificar la tasca intenta carregar fitxer PDF (de la tasca entregada) i si no és un fitxer PDF (Ex: fitxer odt, o png) el Moodle es queda llargament esperant a carregar el suposat fitxer (que no és PDF) i això impedeix poder posar la nota i els comentaris de retroacció de cada tasca.

Pot ser que tinguem alguna cosa mal configurada?

Moltes gràcies per avançat.

Anna Corominas
Ins Castellet
https://agora.xtec.cat/iescastellet/moodle/

En resposta a Anna Corominas Ventura

Re: Problemes des d'una ampliació de quota

per Isabel Oussedik Vilalta (Equip tècnic d'Àgora) -

Bon dia Anna,

L'ampliació de quota no afecta en aquest sentit.

Per optimitzar el temps de càrrega i que pugueu qualificar ràpidament, podeu inhabilitar la generació del PDF, des d'Administració del lloc - Connectors - Visualització de connectors, accediu a la configuració dels connectors de retroacció i des d'allà podreu inhabilitar aquest connector mitjançant l'ullet.

Salutacions,

Isabel