Problemes amb el Moodle

Problemes amb el Moodle

per IMMACULADA PUJOL FARRE -
Nombre de respostes: 3

Estem tenint molts problemes amb el Moodle.

Divendres ens diu que estem al 94% de capacitat , demanem més espai i ens el deneguen , avui estem al 64% . Però no hi ha forma de treballar.

Algú sap perquè?

En resposta a IMMACULADA PUJOL FARRE

Re: Problemes amb el Moodle

per Isabel Oussedik Vilalta (Equip tècnic d'Àgora) -

Bona tarda Immaculada,

Com a problemes, us referiu a la lentitud? 

La quota en principi no té res a veure amb aquesta lentitud, és un tema de servidor. 

Quan vàreu sol·licitar l'ampliació de divendres segurament teníeu arxius pendents de ser eliminats pel cron, i aquest matí ja es deu haver executat i alliberat l'espai, per això se us ha denegat.

Salutacions,

Isabel

En resposta a Isabel Oussedik Vilalta (Equip tècnic d'Àgora)

Re: Problemes amb el Moodle

per IMMACULADA PUJOL FARRE -
Problemes de lentitud.

Va super poc a poc, per exemple li demano de duplicar un fitxer i puc estar  5 minuts i de vegades he de cancel·lar-ho i tornar a començar.

I això tots els profes, ja no sabem que fer !


Així és molt difícil de treballar, què podem fer?

En resposta a IMMACULADA PUJOL FARRE

Re: Problemes amb el Moodle

per Isabel Oussedik Vilalta (Equip tècnic d'Àgora) -

Hola,

Hi està havent problemes amb el servidor i per aquesta raó hi ha moments en què Àgora no funciona correctament. 

El vostre Moodle és correcte però el servidor no el deixa treballar bé. 

S'està treballant per solucionar aquest tema, però en aquest cas no depèn directament d'Àgora.

Si teniu més problemes, aviseu-nos o obriu incidència al SAU.

Salutacions,

Isabel