Curs no es deixa eliminar (ni còpies de seguretat, ni usuaris)

Curs no es deixa eliminar (ni còpies de seguretat, ni usuaris)

per IVAN PERIZ VILA -
Nombre de respostes: 1

Bona tarda,

Cada dia rebem un correu dient que no tenim espai al Moodle, i que cal que eliminem dades.

Fem neteja al moodle i ens trobem que hi ha cursos que no es deixen eliminar.

Tampoc podem eliminar còpies de seguretat o, ni tan sols, usuaris.

El problema persisteix malgrat les hores que hi estem dedicant.

Necessitem més espai i necessitem assistència per eliminar cursos, backups i usuaris.

Moltes Gracies!


Llistat cursos


Eliminar curs


Ens quedem esperant...


no acaba bé

En resposta a IVAN PERIZ VILA

Re: Curs no es deixa eliminar (ni còpies de seguretat, ni usuaris)

per Isabel Oussedik Vilalta (Equip tècnic d'Àgora) -

Bona tarda Ivan,

De vegades l'eliminació de cursos pot donar error. Si ens indiqueu la llista de cursos a eliminar, us ho intentarem fer nosaltres.

Quant a les còpies de seguretat, hauríeu de poder eliminar-les amb l'usuari admin. Seguiu els passos que s'especifiquen en aquest altre fil del fòrum i si no podeu eliminar les còpies, ens hauríeu d'enviar una captura de pantalla de l'error.

Quant als usuaris, voleu eliminar-los del Moodle o donar-los de baixa d'un curs? Quin error us apareix?

Salutacions,

Isabel