Suport d'Àgora-EIX: Ocupació de disc dels serveis a Àgora

Hola,

avui ens ha arribat un correu dient que havíem superat la quota de disc, he mirat l'informe del l'agora, i he trobat que hi ha aquest concepte:

1,03 GB utilitzats a la carpeta trashdir (fitxers marcats com a esborrats i pendents de ser esborrats pel cron)

Em sembla que tots aquests fitxers s'haurien d'esborrar i així ja no excés de quota em sembla, però no se com fer-ho, m'ho podeu explicar o bé ho podeu fer vosaltres?

http://agora.xtec.cat/iesmalgrat/moodle/

Si això no ho soluciona, podeu ampliar la quota?

Moltes gràcies,

Josep M Sardà

INS Ramon Turró i Darder

Malgrat de Mar

Re: Ocupació de disc dels serveis a Àgora

per Isabel Oussedik Vilalta (Equip tècnic d'Àgora) - dijous, 27 de setembre 2018, 08:50

Bon dia Josep M,

El contingut de la carpeta trashdir s'elimina cada 24h aproximadament quan s'executa automàticament el cron. En aquest cas, nosaltres no el podem executar manualment.

Si veieu que després que s'executi el cron encara necessiteu l'ampliació, la podeu sol·licitar des del Portal de gestió d'Àgora.

Trobareu més informació en aquest enllaç.

Salutacions,

Isabel