{"id":3708,"date":"2024-06-19T12:02:54","date_gmt":"2024-06-19T10:02:54","guid":{"rendered":"https:\/\/agora.xtec.cat\/institutlasureda\/?page_id=3708"},"modified":"2026-05-14T11:04:18","modified_gmt":"2026-05-14T09:04:18","slug":"reclamacions","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/agora.xtec.cat\/institutlasureda\/reclamacions\/","title":{"rendered":"RECLAMACIONS"},"content":{"rendered":"\n

NORMATIVA SOBRE RECLAMACIONS DE QUALIFICACIONS<\/strong><\/h1>\n\n\n\n

Procediment<\/strong> sobre reclamacions motivades per les qualificacions de l\u2019ESO.<\/h4>\n\n\n\n

RECLAMACIONS MOTIVADES PER LES QUALIFICACIONS DE L\u2019ESO<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Els i les alumnes, o els pares, mares o tutors o tutores legals en el cas que siguin menors d’edat, tenen dret a sol\u00b7licitar aclariments dels professors i professores respecte de les qualificacions trimestrals o finals, aix\u00ed com a reclamar contra les decisions i qualificacions que s’adoptin al final d’un curs o de l’etapa com a resultat del proc\u00e9s d’avaluaci\u00f3. <\/p>\n\n\n\n

RECLAMACIONS PER QUALIFICACIONS OBTINGUDES AL LLARG DEL CURS <\/strong><\/p>\n\n\n\n

Les reclamacions a les qualificacions obtingudes al llarg del curs que no es resolguin directament entre el professor o professora i l’alumne o alumna afectats, s’han de presentar al tutor o tutora, que les ha de traslladar al departament o \u00f2rgan equivalent que correspongui per tal que s’estudi\u00efn. En tot cas, la resoluci\u00f3 definitiva correspon al professor o professora i la reclamaci\u00f3 i la resoluci\u00f3 adoptada s’han de fer constar en el llibre d’actes del departament o \u00f2rgan equivalent, o registre documental amb funci\u00f3 equivalent, i s’han de comunicar a l’equip docent del grup corresponent. Concreci\u00f3 i desenvolupament del curr\u00edculum de l’educaci\u00f3 b\u00e0sica: educaci\u00f3 secund\u00e0ria obligat\u00f2ria (ESO) 23\/56 a. b. c. <\/p>\n\n\n\n

RECLAMACIONS PER QUALIFICACIONS FINALS DE L’ESO <\/strong><\/p>\n\n\n\n

Per a les reclamacions de les qualificacions finals de curs, el centre ha d’establir un dia, posterior a les avaluacions finals, perqu\u00e8 els professors i professores les estudi\u00efn i les resolguin. Si l’alumne o alumna no est\u00e0 d’acord amb la resoluci\u00f3 dels professors i professores quant a les qualificacions de les mat\u00e8ries, pot reiterar la reclamaci\u00f3 en un escrit adre\u00e7at al director o directora, que ha de presentar el mateix dia de la resoluci\u00f3 o l’endem\u00e0. Tamb\u00e9 es poden adre\u00e7ar directament al director o directora, en el mateix termini, reclamacions contra les decisions relatives al pas de curs o l’acreditaci\u00f3 final d’etapa. <\/p>\n\n\n\n

En el cas de 4t d’ESO les reclamacions es poden fer durant el 22 de juny de 8:00h a 14:00h i el 23 de juny de 8:00h 11:00h. Per 1r, 2n i 3r fins al dia del lliurament de butlletins o fins un dia m\u00e9s tard d’aquest.<\/p>\n\n\n\n

Un cop presentada la reclamaci\u00f3 al director o directora, cal seguir la tramitaci\u00f3 seg\u00fcent: <\/strong><\/p>\n\n\n\n

    \n
  1. Si la reclamaci\u00f3 es refereix a la qualificaci\u00f3 de mat\u00e8ries, el director o directora l’ha de traslladar al departament, seminari o \u00f2rgan equivalent que correspongui, per tal que, en una reuni\u00f3 convocada a aquest fi, estudi\u00ef si la qualificaci\u00f3 s’ha atorgat d’acord amb els criteris d’avaluaci\u00f3 establerts i formuli la proposta pertinent. <\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

    Un cop vista la proposta que ha formulat l’\u00f2rgan i l’acta de la sessi\u00f3 d’avaluaci\u00f3 en qu\u00e8 l’equip docent ha atorgat les qualificacions finals, el director o directora pot resoldre directament la reclamaci\u00f3, o b\u00e9 convocar una nova reuni\u00f3 de l’equip docent. En aquest \u00faltim cas, ha de resoldre tenint en compte els elements abans esmentats i la proposta que faci l’equip docent en la reuni\u00f3 extraordin\u00e0ria, les deliberacions del qual han de constar en una acta singular elaborada a aquest efecte. <\/p>\n\n\n\n

      \n
    1. Si la reclamaci\u00f3 es refereix a decisions sobre el pas de curs o l’acreditaci\u00f3 final de l’etapa, el director o directora pot resoldre directament la reclamaci\u00f3 en vista de l’acta de la sessi\u00f3 d’avaluaci\u00f3 en qu\u00e8 l’equip docent ha atorgat les qualificacions finals, o b\u00e9 convocar una nova reuni\u00f3 de l’equip docent. En aquest \u00faltim cas, ha de resoldre en vista de l’acta de la sessi\u00f3 d’avaluaci\u00f3 en qu\u00e8 l’equip docent ha atorgat les qualificacions finals i de la proposta que formuli l’equip docent en la reuni\u00f3 extraordin\u00e0ria, les deliberacions del qual tamb\u00e9 han de constar a l’acta elaborada a aquest efecte. Tamb\u00e9 ha de tenir en compte, si escau, la documentaci\u00f3 generada en cas que l’alumne o alumna hagi presentat pr\u00e8viament un recurs contra les qualificacions finals de les mat\u00e8ries.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n
        \n
      1. La resoluci\u00f3 del director o directora s’ha de notificar a l’interessat o interessada. Si s’accepta la reclamaci\u00f3, cal modificar, en una dilig\u00e8ncia signada pel director o directora, l’acta d’avaluaci\u00f3 corresponent i  la modificaci\u00f3 s’ha de comunicar a l’equip docent del grup. <\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n
          \n
        1. Contra aquesta resoluci\u00f3 del director o directora, l’alumne o alumna o, si aquest \u00e9s menor d’edat, el pare, mare o tutor o tutora legal, pot rec\u00f3rrer davant el director o directora dels serveis territorials mitjan\u00e7ant un escrit que ha de presentar per mitj\u00e0 del director o directora del centre, en el termini de cinc dies h\u00e0bils a comptar de l’endem\u00e0 de la notificaci\u00f3 de la resoluci\u00f3. Aquesta possibilitat s’ha de fer constar en la notificaci\u00f3 de resoluci\u00f3 que el centre fa arribar a l’interessat o interessada. <\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n
            \n
          1. Si l’interessat o interessada presenta un recurs contra la resoluci\u00f3 del centre, el director o directora l’ha de trametre en els tres dies h\u00e0bils seg\u00fcents als serveis territorials, juntament amb la documentaci\u00f3 seg\u00fcent: \n
              \n
            • C\u00f2pia de la reclamaci\u00f3 adre\u00e7ada al director o directora del centre; <\/li>\n\n\n\n
            • C\u00f2pia de l’acta final d’avaluaci\u00f3 del grup a qu\u00e8 pertany l’alumne o alumna; <\/li>\n\n\n\n
            • C\u00f2pia de l’acta de les reunions en qu\u00e8 s’hagi analitzat la reclamaci\u00f3; <\/li>\n\n\n\n
            • C\u00f2pia de la resoluci\u00f3 del director o directora del centre; <\/li>\n\n\n\n
            • C\u00f2pia de les qualificacions trimestrals i finals obtingudes per l’alumne o alumna al llarg de l’etapa, <\/li>\n\n\n\n
            • Qualsevol altra documentaci\u00f3 que, per iniciativa del director o directora o a petici\u00f3 de l’interessat o interessada, es consideri pertinent adjuntar. <\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n
                \n
              1. La Inspecci\u00f3 d’Educaci\u00f3 n’ha d’elaborar un informe, que ha d’incloure tant els aspectes procedimentals seguits en el tractament de la reclamaci\u00f3 com el fons de la q\u00fcesti\u00f3 reclamada. Quan de l’informe i de la documentaci\u00f3 se’n despr\u00e8n la conveni\u00e8ncia de revisar la qualificaci\u00f3 o el procediment d’avaluaci\u00f3, si el director o directora dels serveis territorials,  ho considera necessari, pot encarregar aquesta tasca a una comissi\u00f3, que ha d’estar formada per un professor o professora del centre que no hagi estat responsable directe de la qualificaci\u00f3 objecte de reclamaci\u00f3 (proposat pel director o directora del centre), un professor o professora d’un altre centre i un inspector o inspectora (proposat per la Inspecci\u00f3 d’Educaci\u00f3). D’acord amb l’informe de la Inspecci\u00f3 i, si escau, de la comissi\u00f3, el director o directora dels serveis territorials, resol definitivament el recurs, amb notificaci\u00f3 a l’interessat o interessada per mitj\u00e0 del director o directora del centre. Si la reclamaci\u00f3 s’accepta, cal modificar l’acta d’avaluaci\u00f3 corresponent, amb una dilig\u00e8ncia signada pel director o directora, i la modificaci\u00f3 s’ha de comunicar a l’equip docent del grup. <\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n
                  \n
                1. A fi que les tramitacions anteriors siguin factibles, cal que els professors i professores mantinguin un registre de tots els elements que han utilitzat per avaluar i cal que conservin tots els elements escrits que hagin contribu\u00eft a l’avaluaci\u00f3 en el mateix centre. Aix\u00ed mateix, els documents que s’hagin retornat als alumnes, cal que els mateixos alumnes els conservin fins a final de curs. Els exercicis escrits que no s’hagin retornat als alumnes, si escau, s’han de conservar fins al 31 de juliol de 2024. Un cop transcorregut aquest termini, i si no estan relacionats amb la tramitaci\u00f3 d’expedients de reclamaci\u00f3 de qualificacions, poden ser destru\u00efts o retornats als alumnes si aix\u00ed ho havien demanat pr\u00e8viament. <\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n
                    \n
                  1. Per transpar\u00e8ncia i per no generar indefensi\u00f3 de l’alumne o alumna, els centres educatius han d’establir, en les normes d’organitzaci\u00f3 i funcionament, el procediment pel qual els pares, mares o tutors o tutores legals dels alumnes poden accedir al material que ha contribu\u00eft a atorgar les qualificacions dels fills i filles, independentment dels sup\u00f2sits de reclamaci\u00f3 de les notes finals de curs o d’etapa regulats en la normativa vigent, tenint en compte l’article 53 de la Llei 39\/2015, d’1 d’octubre, del procediment administratiu com\u00fa de les administracions p\u00fabliques, en qu\u00e8 s’estableix el dret a accedir i obtenir c\u00f2pia dels documents que cont\u00e9 un procediment administratiu.<\/li>\n<\/ol>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

                    NORMATIVA SOBRE RECLAMACIONS DE QUALIFICACIONS Procediment sobre reclamacions motivades per les qualificacions de l\u2019ESO. RECLAMACIONS MOTIVADES PER LES QUALIFICACIONS DE L\u2019ESO Els i les alumnes, o els pares, mares o tutors o tutores legals en el cas que siguin menors d’edat, tenen dret a sol\u00b7licitar aclariments dels professors i professores respecte de les qualificacions trimestrals […]<\/p>\n","protected":false},"author":3,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"close","template":"","meta":{"_bbp_topic_count":0,"_bbp_reply_count":0,"_bbp_total_topic_count":0,"_bbp_total_reply_count":0,"_bbp_voice_count":0,"_bbp_anonymous_reply_count":0,"_bbp_topic_count_hidden":0,"_bbp_reply_count_hidden":0,"_bbp_forum_subforum_count":0,"site-sidebar-layout":"default","site-content-layout":"","ast-site-content-layout":"default","site-content-style":"default","site-sidebar-style":"default","ast-global-header-display":"","ast-banner-title-visibility":"","ast-main-header-display":"","ast-hfb-above-header-display":"","ast-hfb-below-header-display":"","ast-hfb-mobile-header-display":"","site-post-title":"","ast-breadcrumbs-content":"","ast-featured-img":"","footer-sml-layout":"","theme-transparent-header-meta":"","adv-header-id-meta":"","stick-header-meta":"","header-above-stick-meta":"","header-main-stick-meta":"","header-below-stick-meta":"","astra-migrate-meta-layouts":"set","ast-page-background-enabled":"default","ast-page-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-4)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"ast-content-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"footnotes":""},"class_list":["post-3708","page","type-page","status-publish","hentry"],"post_mailing_queue_ids":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/agora.xtec.cat\/institutlasureda\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3708","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/agora.xtec.cat\/institutlasureda\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/agora.xtec.cat\/institutlasureda\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/agora.xtec.cat\/institutlasureda\/wp-json\/wp\/v2\/users\/3"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/agora.xtec.cat\/institutlasureda\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=3708"}],"version-history":[{"count":6,"href":"https:\/\/agora.xtec.cat\/institutlasureda\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3708\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":4902,"href":"https:\/\/agora.xtec.cat\/institutlasureda\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3708\/revisions\/4902"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/agora.xtec.cat\/institutlasureda\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=3708"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}