{"id":678,"date":"2019-09-25T10:12:03","date_gmt":"2019-09-25T08:12:03","guid":{"rendered":"https:\/\/agora.xtec.cat\/inslopladurgell-bellpuig\/?page_id=678"},"modified":"2025-04-09T12:28:05","modified_gmt":"2025-04-09T10:28:05","slug":"pagaments-online","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/agora.xtec.cat\/inslopladurgell-bellpuig\/secretaria\/pagaments-online\/","title":{"rendered":"Pagaments online"},"content":{"rendered":"<p><a href=\"https:\/\/agora.xtec.cat\/inslopladurgell-bellpuig\/wp-content\/uploads\/usu2019\/2024\/09\/tokapp.png\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"wp-image-3652 alignright\" src=\"https:\/\/agora.xtec.cat\/inslopladurgell-bellpuig\/wp-content\/uploads\/usu2019\/2024\/09\/tokapp-300x180.png\" alt=\"\" width=\"241\" height=\"145\" srcset=\"https:\/\/agora.xtec.cat\/inslopladurgell-bellpuig\/wp-content\/uploads\/usu2019\/2024\/09\/tokapp-300x180.png 300w, https:\/\/agora.xtec.cat\/inslopladurgell-bellpuig\/wp-content\/uploads\/usu2019\/2024\/09\/tokapp.png 500w\" sizes=\"auto, (max-width: 241px) 100vw, 241px\" \/><\/a>Per a efectuar tots els pagaments de sortides s\u2019utilitzar\u00e0 la plataforma TokApp School.<\/p>\n<p>Cal que us descarregueu gratu\u00eftament, des de Play Store Store o App Store, l\u2019aplicaci\u00f3 TokApp School als vostres tel\u00e8fons m\u00f2bils i\/o tauletes, siguin Android o iOS, i seguir els seg\u00fcents passos:<\/p>\n<ul>\n<li>Entreu a la botiga App Store o Play Store.<\/li>\n<li>Busqueu l&#8217;aplicaci\u00f3 TokApp School i descarregueu-la.<\/li>\n<li>Obriu l&#8217;aplicaci\u00f3, seleccioneu el pa\u00eds de resid\u00e8ncia i valideu el n\u00famero de tel\u00e8fon o el correu electr\u00f2nic que heu facilitat a l\u2019Institut a l&#8217;inici de curs.<\/li>\n<li>Escriviu el nom d&#8217;usuari i contrasenya que vulgueu utilitzar (si est\u00e0 ocupat, escolliu-ne un altre).<\/li>\n<li>Podreu efectuar el pagament a partir de la sol\u00b7licitud de pagament que rebreu a trav\u00e9s de l\u2019aplicaci\u00f3 TokApp.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Per resoldre qualsevol incid\u00e8ncia, us recomanem el seg\u00fcent:<\/p>\n<p><em><strong>Problemes m\u00e9s comuns i solucions:<\/strong><\/em><\/p>\n<ul>\n<li><strong>Heu descarregat l\u2019aplicaci\u00f3, per\u00f2 no us detecta o no rebeu una petici\u00f3 de pagament.<\/strong><br \/>\n<em>Aix\u00f2 pot ser degut a dades incorrectes a la base de dades del centre (tel\u00e8fon fix o correu<\/em><br \/>\n<em>electr\u00f2nic incorrecte). <\/em><strong>Soluci\u00f3:<\/strong> Trucar al centre o enviar un missatge via Al\u00e8xia per actualitzar el n\u00famero de tel\u00e8fon m\u00f2bil i el correu electr\u00f2nic associats.<\/li>\n<li><strong>Tinc dos fills\/es i nom\u00e9s rebo els pagaments d\u2019un d\u2019ells\/es. <\/strong><em>Aix\u00f2 pot passar si les dades dels fills\/es estan associades a tel\u00e8fons o correus diferents.<\/em> <strong>Soluci\u00f3:<\/strong> Contactar amb el centre per unificar les dades de tots els fills\/es sota un \u00fanic contacte.<\/li>\n<li><strong>M\u2019he donat d\u2019alta a TokApp, per\u00f2 no em surten els pagaments pendents.<\/strong> <em>Nom\u00e9s es mostren els pagaments generats despr\u00e9s de l\u2019activaci\u00f3 de l\u2019aplicaci\u00f3<\/em>. <strong>Soluci\u00f3:<\/strong> Fer els pagaments pendents directament a secretaria.<\/li>\n<li><strong>He pagat una sortida en efectiu i encara tinc pendent aquest pagament a TokApp.<\/strong> <strong>Soluci\u00f3:<\/strong> Rebutjar el pagament a TokApp i indicar com a motiu: <em>&#8220;Pagament ja fet en efectiu a <\/em><em>secretaria.&#8221;<\/em><\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Aspectes importants a tenir en compte:<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>\u00a0Els pagaments es fan amb targeta de d\u00e8bit\/cr\u00e8dit, i les dades es mantenen al vostre dispositiu. TokApp prioritza la seguretat i privacitat.<\/li>\n<li>Autoritzar el pagament implica donar perm\u00eds perqu\u00e8 el vostre fill\/a participi a la sortida. Si rebutgeu el pagament, podeu especificar-ne el motiu.<\/li>\n<li>Rebreu les notificacions de pagaments nous des del moment en qu\u00e8 activeu l\u2019aplicaci\u00f3.<\/li>\n<li>Les sortides es comunicaran per Al\u00e8xia i per TokApp, aix\u00ed com als correus electr\u00f2nics associats a cadascuna.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Si teniu qualsevol dubte o necessiteu ajuda, no dubteu a contactar amb nosaltres.<\/p>\n<p><em>Descarrega tota la informaci\u00f3 en PDF <a href=\"https:\/\/agora.xtec.cat\/inslopladurgell-bellpuig\/wp-content\/uploads\/usu2019\/2025\/01\/TokApp.pdf\">aqu\u00ed<\/a><\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p><a href=\"https:\/\/agora.xtec.cat\/inslopladurgell-bellpuig\/wp-content\/uploads\/usu2019\/2024\/09\/tokapp.png\"><\/a>Per a efectuar tots els pagaments de sortides s\u2019utilitzar\u00e0 la plataforma TokApp School.<br \/>\nCal que us descarregueu gratu\u00eftament, des de Play Store Store o App Store, l\u2019aplicaci\u00f3 TokApp School als vostres tel\u00e8fons m\u00f2bils i\/o tauletes, siguin Android o iOS, i seguir els seg\u00fcents passos:<\/p>\n<ul>\n<li>Entreu a&hellip;  <a href=\"https:\/\/agora.xtec.cat\/inslopladurgell-bellpuig\/secretaria\/pagaments-online\/\" title=\"Read Pagaments online\">Llegeix m\u00e9s\u00bb<\/a><br \/>\n","protected":false},"author":7,"featured_media":0,"parent":81,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"page-templates\/side-menu.php","meta":{"_bbp_topic_count":0,"_bbp_reply_count":0,"_bbp_total_topic_count":0,"_bbp_total_reply_count":0,"_bbp_voice_count":0,"_bbp_anonymous_reply_count":0,"_bbp_topic_count_hidden":0,"_bbp_reply_count_hidden":0,"_bbp_forum_subforum_count":0,"footnotes":""},"class_list":["post-678","page","type-page","status-publish","hentry"],"post_mailing_queue_ids":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/agora.xtec.cat\/inslopladurgell-bellpuig\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/678","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/agora.xtec.cat\/inslopladurgell-bellpuig\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/agora.xtec.cat\/inslopladurgell-bellpuig\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/agora.xtec.cat\/inslopladurgell-bellpuig\/wp-json\/wp\/v2\/users\/7"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/agora.xtec.cat\/inslopladurgell-bellpuig\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=678"}],"version-history":[{"count":6,"href":"https:\/\/agora.xtec.cat\/inslopladurgell-bellpuig\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/678\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":4006,"href":"https:\/\/agora.xtec.cat\/inslopladurgell-bellpuig\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/678\/revisions\/4006"}],"up":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/agora.xtec.cat\/inslopladurgell-bellpuig\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/81"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/agora.xtec.cat\/inslopladurgell-bellpuig\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=678"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}