{"id":27493,"date":"2025-09-16T12:10:27","date_gmt":"2025-09-16T10:10:27","guid":{"rendered":"https:\/\/agora.xtec.cat\/inslacetania\/?p=27493"},"modified":"2025-09-16T12:11:36","modified_gmt":"2025-09-16T10:11:36","slug":"el-conflicte-un-espai-de-possibilitats","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/agora.xtec.cat\/inslacetania\/general\/el-conflicte-un-espai-de-possibilitats\/","title":{"rendered":"El conflicte: un espai de possibilitats"},"content":{"rendered":"

El conflicte: un espai de possibilitats<\/h1>\n

Per S\u00f2nia Moya.<\/p>\n

* L\u2019Institut Lacet\u00e0nia de Manresa disposa des de fa m\u00e9s de deu anys del Servei de Mediaci\u00f3, que l\u2019equip directiu va decidir potenciar amb la creaci\u00f3, el curs 2023-2024, de l\u2019equip de mediaci\u00f3, actualment format per 20 membres<\/span><\/h2>\n

* El curs passat el van batejar amb el mot en basc per dir rosella, considerada un s\u00edmbol de la pau en algunes cultures i que \u00e9s una met\u00e0fora de la resili\u00e8ncia<\/span><\/h2>\n

Relacionar-se no \u00e9s f\u00e0cil.<\/strong>\u00a0Ho sap qualsevol persona que hagi intentat teixir un vincle al llarg de la seva vida. Compartir espais, projectes, frustracions i il\u00b7lusions fa que s\u2019escurcin les dist\u00e0ncies entre nosaltres i que els l\u00edmits es dilueixin. Aix\u00f2 \u00e9s una font inesgotable de possibilitats, un espai per a l\u2019oportunitat d\u2019aprofundir o d\u2019anar m\u00e9s enll\u00e0 si tenim valentia i creativitat. Per\u00f2, tamb\u00e9 s\u2019hi crea un buit on no arriba f\u00e0cilment la l\u00f2gica, petits racons on el sentit com\u00fa de vegades es barreja amb la pressa del dia a dia, les inseguretats, les passions, i\u00a0apareix amb freq\u00fc\u00e8ncia el conflicte<\/strong>.<\/p>\n

Malauradament, el conflicte, sovint, es considera un problema, quelcom monstru\u00f3s que cal t\u00e9mer, perqu\u00e8 fa mal. I \u00e9s ben cert que, de mal, en fa. El que sovint oblidem, per\u00f2, \u00e9s que el conflicte ens obre les portes d\u2019all\u00f2 que som per poder mirar cap a all\u00f2 que tamb\u00e9 volem o podem ser. A trav\u00e9s del conflicte\u00a0podem desencallar rutines est\u00e8rils<\/strong>, comprendre incomoditats soterrades, aprendre del dolor i, sobretot, practicar en la recerca de solucions. \u00c9s cert que els incendis fan por, per\u00f2 tamb\u00e9 \u00e9s veritat que, de vegades,\u00a0per poder comen\u00e7ar de nou cal cremar all\u00f2 que existia abans<\/strong>. Tenir un conflicte no \u00e9s llen\u00e7ar-nos despietadament a la foguera, sin\u00f3 atrevir-nos a saltar a les flames per mirar de cremar all\u00f2 que ja no servia i trobar en el que en surti una millor versi\u00f3 de nosaltres mateixos\/es.<\/p>\n

L\u2019inici de tot<\/h2>\n

L\u2019institut \u00e9s un dels llocs on el nostre jovent passa m\u00e9s hores a la setmana.\u00a0\u00c9s l\u00f2gic que hi hagi conflictes<\/strong>. Passem molt temps en com\u00fa intentant aprendre aix\u00f2 tan dif\u00edcil que \u00e9s viure i, entre la complicaci\u00f3 d\u2019algunes mat\u00e8ries i la no menys f\u00e0cil conviv\u00e8ncia, la guspira salta a la m\u00ednima que ens despistem. Zero alarmes: per aix\u00f2 hi som la resta. Al Lacet\u00e0nia entenem el conflicte com una oportunitat per empatitzar i cr\u00e9ixer al costat dels altres. Per aix\u00f2\u00a0tenim des de fa m\u00e9s de deu anys\u00a0<\/strong>el Servei de Mediaci\u00f3, engegat per primer cop pel Jaume Esquius i continuat per la Idoia Hernaiz, tamb\u00e9 formadora de Comunicaci\u00f3 No Violenta (CNV) fora del centre. El seu mestratge, l\u2019inter\u00e8s de part del professorat per la CNV i l\u2019Enfocament Global Restauratiu, i el clar posicionament del centre contra la viol\u00e8ncia des de fa anys, va fer que l\u2019equip directiu es planteg\u00e9s la possibilitat de\u00a0donar m\u00e9s espai i protagonisme\u00a0<\/strong>a aquesta mirada envers l\u2019alumnat i, al capdavall, la societat en general. Per aix\u00f2 el\u00a0curs 2023-2024\u00a0<\/strong>es va engegar la creaci\u00f3 de l\u2019Equip de Mediaci\u00f3<\/strong>, actualment format per vint membres (quatre membres del professorat, i 16 estudiants d\u2019entre 3r d\u2019ESO i 1r de batxillerat).<\/p>\n

Una cocci\u00f3 lenta<\/h2>\n

La cocci\u00f3 ha estat lenta, com el bon menjar. Primer, vam dedicar unes hores a\u00a0formar l\u2019equip de mediaci\u00f3<\/strong>, especialment en CNV i escolta activa. \u00c9rem conscients que hi havia moltes maneres de fer les coses, per\u00f2 que el que ens havia funcionat fins llavors valia la pena transmetre-ho a tot l\u2019equip. Al llarg dels mesos seg\u00fcents ens vam anar reunint peri\u00f2dicament per anar\u00a0atenent les necessitats de l\u2019equip de mediaci\u00f3<\/strong>: formaci\u00f3 per a les noves incorporacions, espais d\u2019assemblea, propostes de simulacre de mediaci\u00f3, pr\u00e0ctiques de l\u2019alumnat amb el professorat m\u00e9s experimentat, etc.<\/p>\n

A finals del curs passat, despr\u00e9s de parlar sobre\u00a0la import\u00e0ncia de posar nom a les coses<\/strong>, i d\u2019identificar-nos amb all\u00f2 de qu\u00e8 formem part, vam decidir batejar l\u2019equip de mediaci\u00f3. Vam voler que la imatge de la rosella ens represent\u00e9s, considerada s\u00edmbol de la pau en algunes cultures, per\u00f2 tamb\u00e9 met\u00e0fora de la resili\u00e8ncia, com a planta advent\u00edcia que \u00e9s. Vam voler buscar-li un nom que son\u00e9s especial, i despr\u00e9s de sotmetre-ho a votaci\u00f3,\u00a0vam triar el nom d\u2019Amatxoa<\/strong>, que vol dir \u00abrosella\u00bb en basc. La Bella, companya de 4t ESO coneguda per la seva creativitat, i amb la generositat que la caracteritza, va dissenyar-ne un logo que ens vaagradar tant que vam decidir fer-ne samarretes per a tot l\u2019equip.<\/p>\n

<\/picture>\n
\n
\n
\n
\n
\"Els<\/div>\n
Els integrants de l\u2019equip de mediaci\u00f3 mostren la samarreta amb el logotip<\/span><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n
\n

La difusi\u00f3<\/h2>\n

Una de les tasques importants que hem fet durant el curs \u00e9s la\u00a0difusi\u00f3 del Servei de Mediaci\u00f3<\/strong>. Ens vam organitzar en petits grups, i tots els membres de l\u2019equip van col\u00b7laborar en un passa-classes per tot el centre destinat a explicar amb detall quin era el funcionament d\u2019aquest servei. I la cosa \u00e9s ben senzilla: el servei de mediaci\u00f3\u00a0el pot fer servir qualsevol persona del centre\u00a0<\/strong>quan t\u00e9 un problema amb una altra persona del centre. No t\u00e9 m\u00e9s. Nom\u00e9s cal posar-se en contacte amb l\u2019equip de mediaci\u00f3 -en persona o a trav\u00e9s del correu\u00a0mediacio@lacetania.cat<\/em>– i s\u2019activa el protocol. El servei el poden demanar directament les persones afectades o el professorat que n\u2019estigui al c\u00e0rrec.<\/p>\n

Les persones implicades seran entrevistades per separat en\u00a0un espai segur on se les escoltar\u00e0\u00a0<\/strong>sense judici, amb privacitat i amb el temps que calgui, atenent, sobretot, les emocions i les necessitats que el conflicte hagi despertat.<\/p>\n

Un cop s\u2019hagi parlat amb cadascun dels membres implicats, es donar\u00e0 espai per a la\u00a0conversa conjunta, si tothom hi est\u00e0 d\u2019acord<\/strong>. Ser\u00e0 el moment de trobar solucions per reparar el mal causat, a trav\u00e9s de l\u2019escolta i de l\u2019empatia, i amb l\u2019ajuda en segon terme de la persona mediadora.<\/p>\n

El poder de l\u2019empatia<\/h2>\n

Tot i que no hi ha f\u00f3rmules m\u00e0giques, hem de dir que\u00a0s\u00f3n sorprenents els resultats\u00a0<\/strong>que observem en l\u2019alumnat. Tant les persones que han entrat en conflicte i han tingut l\u2019oportunitat de sentir-se escoltades, com l\u2019alumnat que ha pogut participar d\u2019alguna mediaci\u00f3 com a persona facilitadora,\u00a0s\u2019adonen del poder de l\u2019escolta<\/strong>, de posar-nos en el lloc de l\u2019altre\/a, d\u2019acollir el dolor sense jutjar-lo, i de comprendre que tothom \u00e9s hum\u00e0 i que equivocar-nos forma part del joc.\u00a0\u00c9s emocionant tractar de donar un cop de m\u00e0 en els conflictes entre persones<\/strong>, sobretot, quan tenen ganes sinceres de resoldre les seves difer\u00e8ncies. I \u00e9s innegable que aprenem molt a l\u2019aula, per\u00f2 que, fora, si ens escoltem i ens mirem als ulls, l\u2019aprenentatge no t\u00e9 fronteres.<\/p>\n

 <\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/figure>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

El conflicte: un espai de possibilitats Per S\u00f2nia Moya. * L\u2019Institut Lacet\u00e0nia de Manresa disposa des de fa m\u00e9s de deu anys del Servei de Mediaci\u00f3, que l\u2019equip directiu va decidir potenciar amb la creaci\u00f3, el curs 2023-2024, de l\u2019equip de mediaci\u00f3, actualment format per 20 membres * El curs passat el van batejar amb […]<\/p>\n","protected":false},"author":9,"featured_media":27494,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_bbp_topic_count":0,"_bbp_reply_count":0,"_bbp_total_topic_count":0,"_bbp_total_reply_count":0,"_bbp_voice_count":0,"_bbp_anonymous_reply_count":0,"_bbp_topic_count_hidden":0,"_bbp_reply_count_hidden":0,"_bbp_forum_subforum_count":0,"site-sidebar-layout":"default","site-content-layout":"","ast-site-content-layout":"","site-content-style":"default","site-sidebar-style":"default","ast-global-header-display":"","ast-banner-title-visibility":"","ast-main-header-display":"","ast-hfb-above-header-display":"","ast-hfb-below-header-display":"","ast-hfb-mobile-header-display":"","site-post-title":"","ast-breadcrumbs-content":"","ast-featured-img":"","footer-sml-layout":"","theme-transparent-header-meta":"","adv-header-id-meta":"","stick-header-meta":"","header-above-stick-meta":"","header-main-stick-meta":"","header-below-stick-meta":"","astra-migrate-meta-layouts":"default","ast-page-background-enabled":"default","ast-page-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-4)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"ast-content-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"footnotes":""},"categories":[1,29],"tags":[],"class_list":["post-27493","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-general","category-portada"],"post_mailing_queue_ids":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/agora.xtec.cat\/inslacetania\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/27493","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/agora.xtec.cat\/inslacetania\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/agora.xtec.cat\/inslacetania\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/agora.xtec.cat\/inslacetania\/wp-json\/wp\/v2\/users\/9"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/agora.xtec.cat\/inslacetania\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=27493"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/agora.xtec.cat\/inslacetania\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/27493\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":27495,"href":"https:\/\/agora.xtec.cat\/inslacetania\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/27493\/revisions\/27495"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/agora.xtec.cat\/inslacetania\/wp-json\/wp\/v2\/media\/27494"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/agora.xtec.cat\/inslacetania\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=27493"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/agora.xtec.cat\/inslacetania\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=27493"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/agora.xtec.cat\/inslacetania\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=27493"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}