{"id":3032,"date":"2021-01-30T22:36:04","date_gmt":"2021-01-30T21:36:04","guid":{"rendered":"http:\/\/agora.xtec.cat\/insgurb\/?p=3032"},"modified":"2021-01-31T17:24:50","modified_gmt":"2021-01-31T16:24:50","slug":"auditoria-interna","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/agora.xtec.cat\/insgurb\/general\/auditoria-interna\/","title":{"rendered":"Auditoria interna"},"content":{"rendered":"<h4>L&#8217;Institut de Gurb segueix avan\u00e7ant a bon ritme pel cam\u00ed de la qualitat i la millora cont\u00ednua<\/h4>\n<p>Els dies 14 i 18 de gener l&#8217;Institut de Gurb va ser auditat novament. Aquesta vegada es tractava de l&#8217;<strong>auditoria interna<\/strong> recomanada pel 3r any de participaci\u00f3 al Projecte de Qualitat i Millora Cont\u00ednua, que t\u00e9 l&#8217;objectiu de determinar el grau de conformitat del sistema de gesti\u00f3, organitzaci\u00f3 i funcionament intern del centre en refer\u00e8ncia a la norma de sistemes de gesti\u00f3 de qualitat <strong>UNE-EN<\/strong> <strong>ISO 9001:2015<\/strong>.<\/p>\n<p>L&#8217;equip auditor va estar format pel Sr. Cesar Riola, que va actuar com a auditor en cap, per la Sra. Marisa Iglesias i per la Sra. Olga Vitolo, tots tres membres del Projecte de Qualitat i Millora Cont\u00ednua del Departament d&#8217;Educaci\u00f3. Tamb\u00e9 van participar a l&#8217;auditoria com a observadors alguns companys d&#8217;altres centres que formen part de la xarxa Q3\/6 del PQiMC: Alicia Picazo, Laura Vall\u00e8s i Joan Zamora de l&#8217;Institut Puig i Cadafalch de Matar\u00f3, i Azahara Casas i Merc\u00e8 Costa de l&#8217;Institut Marta Mata de Montorn\u00e8s del Vall\u00e8s.<\/p>\n<p>L&#8217;auditoria es va realitzar en format virtual, i s&#8217;hi van auditar tots els processos del centre. El dia 14 es va comen\u00e7ar amb una presentaci\u00f3 de l&#8217;equip directiu. A continuaci\u00f3, es van auditar en paral\u00b7lel els processos d&#8217;<strong>Estrat\u00e8gia i planificaci\u00f3<\/strong> i <strong>Millora i innovaci\u00f3<\/strong>, per una banda, i els de <strong>Captaci\u00f3 de l&#8217;alumnat, preinscripci\u00f3 i matricula<\/strong> i <strong>Gesti\u00f3 acad\u00e8mica, econ\u00f2mica i administrativa<\/strong>, per l&#8217;altra. A la primera sessi\u00f3 hi van participar en Francesc Gim\u00e9nez i la N\u00faria Sams\u00f3, director i coordinadora pedag\u00f2gica i de qualitat, i a la segona hi van participar l&#8217;Anna Collelldemont i la Marta Font, secret\u00e0ria i administrativa del centre.<\/p>\n<p>El dia va acabar amb l&#8217;auditoria del proc\u00e9s d&#8217;<strong>Ensenyament\/aprenentatge<\/strong>, al qual van participar dos equips de professors formats pel professor\/a de la mat\u00e8ria resultant del sorteig, el tutor del grup, el cap de departament i el cap de tutors. El primer equip va estar format per la C\u00e8lia Revilla, professora d&#8217;angl\u00e8s de 2n d&#8217;ESO A; en Carles Planas, tutor del grup; la Isabel Palacio, cap del departament de Lleng\u00fces estrangeres, i la Roser Roca, cap de tutors de 2n d&#8217;ESO. El segon equip va estar format per la Paula Maestre, professora de castell\u00e0 de 3r D; en Juanma Pozuelo, tutor del grup; la Montse Ferrer, cap del departament de Lletres, i l&#8217;Albert Barniol, cap de tutors de 3r d&#8217;ESO.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/agora.xtec.cat\/insgurb\/wp-content\/uploads\/usu1744\/2021\/01\/IMG-20210115-WA0001.jpg\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"wp-image-3040 aligncenter\" src=\"https:\/\/agora.xtec.cat\/insgurb\/wp-content\/uploads\/usu1744\/2021\/01\/IMG-20210115-WA0001-1024x710.jpg\" alt=\"\" width=\"550\" height=\"382\" srcset=\"https:\/\/agora.xtec.cat\/insgurb\/wp-content\/uploads\/usu1744\/2021\/01\/IMG-20210115-WA0001-1024x710.jpg 1024w, https:\/\/agora.xtec.cat\/insgurb\/wp-content\/uploads\/usu1744\/2021\/01\/IMG-20210115-WA0001-300x208.jpg 300w, https:\/\/agora.xtec.cat\/insgurb\/wp-content\/uploads\/usu1744\/2021\/01\/IMG-20210115-WA0001-768x533.jpg 768w, https:\/\/agora.xtec.cat\/insgurb\/wp-content\/uploads\/usu1744\/2021\/01\/IMG-20210115-WA0001.jpg 1374w\" sizes=\"auto, (max-width: 550px) 100vw, 550px\" \/><\/a><\/p>\n<p>El dia 18 tamb\u00e9 es va comen\u00e7ar auditant diferents processos en paral\u00b7lel. Per una banda, es van auditar els processos de <strong>Gesti\u00f3 de recursos, recursos humans, riscos, infraestructura i medi ambient<\/strong> i <strong>Gesti\u00f3 d&#8217;activitats i sortides<\/strong>. En aquesta auditoria hi van participar en Francesc Gim\u00e9nez, director; en Guillem Riera, cap d&#8217;estudis; en Pep Batalla, coordinador de riscos; en Josep Rubi\u00f3, coordinador digital, i l&#8217;Albert Barniol, coordinador d&#8217;activitats i sortides. Per altra banda, es va fer l&#8217;auditoria del proc\u00e9s de <strong>Comunicaci\u00f3<\/strong>, al qual va participar la N\u00faria Bover, coordinadora de comunicaci\u00f3, i la N\u00faria Sams\u00f3, coordinadora pedag\u00f2gica i de qualitat.<\/p>\n<p>A continuaci\u00f3, i per finalitzar l&#8217;auditoria, es van auditar els processos de <strong>Gesti\u00f3 de la qualitat<\/strong> i <strong>Control i millora de la satisfacci\u00f3<\/strong>, representats per Francesc Gim\u00e9nez i N\u00faria Sams\u00f3.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/agora.xtec.cat\/insgurb\/wp-content\/uploads\/usu1744\/2021\/01\/Sense-t\u00edtol.png\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"wp-image-3041 aligncenter\" src=\"https:\/\/agora.xtec.cat\/insgurb\/wp-content\/uploads\/usu1744\/2021\/01\/Sense-t\u00edtol.png\" alt=\"\" width=\"537\" height=\"286\" srcset=\"https:\/\/agora.xtec.cat\/insgurb\/wp-content\/uploads\/usu1744\/2021\/01\/Sense-t\u00edtol.png 814w, https:\/\/agora.xtec.cat\/insgurb\/wp-content\/uploads\/usu1744\/2021\/01\/Sense-t\u00edtol-300x160.png 300w, https:\/\/agora.xtec.cat\/insgurb\/wp-content\/uploads\/usu1744\/2021\/01\/Sense-t\u00edtol-768x409.png 768w\" sizes=\"auto, (max-width: 537px) 100vw, 537px\" \/><\/a><\/p>\n<p>L&#8217;auditoria va ser una bona experi\u00e8ncia per tothom, que ens va permetre seguir aprenent i detectar tot all\u00f2 que ens cal ajustar de cara a l&#8217;auditoria de certificaci\u00f3 que tenim intenci\u00f3 de fer abans que acabi aquest curs 2020-21. Com a resultats de l&#8217;auditoria vam obtenir <strong>7 no conformitats<\/strong>, diverses <strong>oportunitats de millora<\/strong> i molts <strong>punts forts<\/strong>. L&#8217;informe conclou que:<\/p>\n<ol>\n<li>El Sistema de Gesti\u00f3 de la Qualitat de l&#8217;Institut de Gurb, quant al seu establiment formal i documental, est\u00e0 en la l\u00ednia dels objectius establerts en la xarxa Q3\/6 del PQiMC.<\/li>\n<li>El Sistema de Gesti\u00f3 de la Qualitat de l&#8217;Institut de Gurb, un cop arreglades les no conformitats, \u00e9s conforme amb les disposicions planificades, amb els requisits de la norma ISO 9001:2015 i amb els requisits del sistema de gesti\u00f3 de la qualitat establerts per l&#8217;organitzaci\u00f3.<\/li>\n<li>Es destaca la voluntat de millora i el treball desplegat de l&#8217;equip directiu i sobretot la tasca realitzada per la coordinaci\u00f3 de qualitat.<\/li>\n<li>S&#8217;encoratja als membres de l&#8217;organitzaci\u00f3 a seguir en aquesta mateixa l\u00ednia de treball per tal de fer el seguiment i an\u00e0lisi dels diferents processos, amb la finalitat d&#8217;obtenir l&#8217;efic\u00e0cia d&#8217;aquests i del sistema de gesti\u00f3.<\/li>\n<li>Es valora molt positivament la implicaci\u00f3 i l&#8217;esfor\u00e7 de tot l&#8217;equip hum\u00e0 del centre, especialment tots els participants en l&#8217;auditoria interna.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Estem molt satisfets dels resultats obtinguts i molt animats a seguir treballant per acabar d&#8217;ajustar el nostre sistema de gesti\u00f3 de la qualitat, del qual estem orgullosos pels bons resultats que ens est\u00e0 donant.<\/p>\n<p>Agra\u00efm a tot l&#8217;equip auditor la dedicaci\u00f3 i suport que ens han ofert per fer realitat aquesta auditoria, aix\u00ed com la seva professionalitat. Tamb\u00e9 volem agrair l&#8217;esfor\u00e7 i dedicaci\u00f3 a tot el personal del centre, especialment els que el van representar a l&#8217;auditoria. L&#8217;Institut de Gurb t\u00e9 molta sort de comptar amb un equip hum\u00e0 tan potent. Finalment, donem les gr\u00e0cies tamb\u00e9 a l&#8217;Ajuntament de Gurb per haver-nos deixat les seves instal\u00b7lacions per realitzar l&#8217;auditoria i pel suport que tamb\u00e9 ens donen sempre.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>L&#8217;Institut de Gurb segueix avan\u00e7ant a bon ritme pel cam\u00ed de la qualitat i la millora cont\u00ednua<br \/>\nEls dies 14 i 18 de gener l&#8217;Institut de Gurb va ser auditat novament. Aquesta vegada es tractava de l&#8217;auditoria interna recomanada pel 3r any de participaci\u00f3 al Projecte&hellip;  <a href=\"https:\/\/agora.xtec.cat\/insgurb\/general\/auditoria-interna\/\" title=\"Read Auditoria interna\">Llegeix m\u00e9s\u00bb<\/a><\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":3045,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_bbp_topic_count":0,"_bbp_reply_count":0,"_bbp_total_topic_count":0,"_bbp_total_reply_count":0,"_bbp_voice_count":0,"_bbp_anonymous_reply_count":0,"_bbp_topic_count_hidden":0,"_bbp_reply_count_hidden":0,"_bbp_forum_subforum_count":0,"footnotes":""},"categories":[1,29],"tags":[],"class_list":["post-3032","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-general","category-portada"],"post_mailing_queue_ids":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/agora.xtec.cat\/insgurb\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3032","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/agora.xtec.cat\/insgurb\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/agora.xtec.cat\/insgurb\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/agora.xtec.cat\/insgurb\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/agora.xtec.cat\/insgurb\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=3032"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/agora.xtec.cat\/insgurb\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3032\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":3048,"href":"https:\/\/agora.xtec.cat\/insgurb\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3032\/revisions\/3048"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/agora.xtec.cat\/insgurb\/wp-json\/wp\/v2\/media\/3045"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/agora.xtec.cat\/insgurb\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=3032"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/agora.xtec.cat\/insgurb\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=3032"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/agora.xtec.cat\/insgurb\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=3032"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}