{"id":108,"count":8,"description":"<strong>PFI \u2013 PTT AUXILIAR DE VENDES, OFICINA I ATENCI\u00d3 AL P\u00daBLIC<\/strong>\r\n\r\n<strong><em>Finalitats<\/em><\/strong>\r\nEn aquest programa aprendr\u00e0s a realitzar operacions auxiliars de reposici\u00f3, disposici\u00f3 i condicionament de productes en el punt de venda; preparar comandes de forma efica\u00e7 i eficient, seguint procediments establerts; proporcionar atenci\u00f3 i informaci\u00f3 operativa, estructurada i protocol\u00b7litzada al client; realitzar i integrar operacions de suport administratiu b\u00e0sic; transmetre i rebre informaci\u00f3 operativa en gestions\r\nrutin\u00e0ries amb agents externs a l\u2019organitzaci\u00f3; realitzar operacions auxiliars de reproducci\u00f3 i arxiu en suport convencional o inform\u00e0tic.\r\n\r\n<strong><em>Caracter\u00edstiques<\/em><\/strong>\r\n\uf0b7 <strong>Perfil professional:<\/strong> Auxiliar de vendes, oficina\u00a0 i atenci\u00f3 al p\u00fablic.\r\n\uf0b7 <strong>Codi:<\/strong>\u00a0PFI CM01\r\n\uf0b7 <strong>Fam\u00edlia professional:\u00a0<\/strong>Comer\u00e7 i m\u00e0rqueting\r\n\uf0b7 <strong>T\u00edtol de refer\u00e8ncia:<\/strong>\u00a0Auxiliar de Vendes, Oficina i Atenci\u00f3 al P\u00fablic\r\n\uf0b7 <strong>Durada total:<\/strong> 1.000 hores\r\n\r\n<strong><em>Requisits per accedir-hi<\/em><\/strong>\r\n\uf0b7 Tenir, com a m\u00ednim,\u00a016 anys i, com a m\u00e0xim 21, durant l\u2019any d\u2019inici del\r\nprograma.\r\n\uf0b7 No haver obtingut el t\u00edtol de graduat en Educaci\u00f3 Secund\u00e0ria Obligat\u00f2ria (ESO).\r\n\r\n<em><strong>Continguts<\/strong><\/em>\r\n<strong>\u00a0I. M\u00d2DULS DE FORMACI\u00d3 PROFESSIONAL<\/strong>\r\n<strong>\uf0b7 M\u00f2duls de formaci\u00f3 professional (entre 615 i 665 hores)<\/strong>\r\no T\u00e8cniques B\u00e0siques de Comercialitzaci\u00f3\r\no Atenci\u00f3 al Client\r\no Preparaci\u00f3 de Comandes i Venda de Productes\r\no Ofim\u00e0tica i T\u00e8cniques Administratives B\u00e0siques\r\no Projecte Integrat\r\no Formaci\u00f3 B\u00e0sica en Prevenci\u00f3 de Riscos Laborals\r\no Formaci\u00f3 Pr\u00e0ctica en Empreses (m\u00ednim 180 hores)\r\n\r\n<strong>II. M\u00d2DULS DE FORMACI\u00d3 GENERAL<\/strong>\r\n<strong>\uf0b7 M\u00f2duls de formaci\u00f3 general (entre 295 i 345 hores)<\/strong>\r\no Estrat\u00e8gies i Eines de Comunicaci\u00f3\r\no Entorn Social i Territorial\r\no Estrat\u00e8gies i Eines Matem\u00e0tiques\r\no Incorporaci\u00f3 al M\u00f3n Professional\r\n\r\n<strong><em>I despr\u00e9s?<\/em><\/strong>\r\n<strong>De qu\u00e8 podr\u00e9 treballar amb aquest t\u00edtol?<\/strong>\r\nLes ocupacions i llocs de treball m\u00e9s rellevants s\u00f3n:\r\n\uf0b7 Dependent\/a amb atenci\u00f3 al client en la venda de productes\r\n\uf0b7 Operador\/a de centre d\u2019atenci\u00f3 multicanal\r\n\uf0b7 Preparador de comandes\r\n\uf0b7 Auxiliar de tasques administratives i de comunicaci\u00f3\r\n\uf0b7 Operador auxiliar de reproducci\u00f3 i arxiu\r\n\r\n<em><strong>Continu\u00eftat<\/strong><\/em>\r\n\uf0b7 Certificaci\u00f3 acad\u00e8mica i professional que cont\u00e9 la qualificaci\u00f3 final obtinguda en el programa de formaci\u00f3 i inserci\u00f3 (PFI) i acredita les compet\u00e8ncies professionals assolides.\r\n\uf0b7 Millors possibilitats per a la superaci\u00f3 de la prova d\u2019acc\u00e9s als cicles formatius de grau mitj\u00e0.\r\n\uf0b7 Obtenci\u00f3 del certificat de professionalitat COMT0211 Activitats auxiliars de comer\u00e7, que emet l'Administraci\u00f3 laboral.\r\n\uf0b7 Reconeixement dels m\u00f2duls professionals superats en el programa de formaci\u00f3 i inserci\u00f3 (PFI) per a l\u2019obtenci\u00f3 del t\u00edtol professional b\u00e0sic associat al perfil.\r\n\uf0b7 Acc\u00e9s als centres de formaci\u00f3 d\u2019adults per obtenir el GESO, sense complir el requisit de tenir 18 anys.\r\n\r\nPer a m\u00e9s informaci\u00f3 podeu visitar la p\u00e0gina web de la Generalitat de Catalunya:\u00a0<a href=\"http:\/\/queestudiar.gencat.cat\/ca\/estudis\/pfi\/cicles\/comerc-marqueting\/?p_id=2770&amp;estudi\">http:\/\/queestudiar.gencat.cat\/ca\/estudis\/pfi\/cicles\/comerc-marqueting\/?p_id=2770&amp;estudi<\/a>","link":"https:\/\/agora.xtec.cat\/iessalvadorespriu-salt\/categoria\/pfi-ptt\/pfi-ptt-vendes\/","name":"Programa de Formaci\u00f3 i Inserci\u00f3 (PFI-PTT) Vendes","slug":"pfi-ptt-vendes","taxonomy":"category","parent":107,"meta":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/agora.xtec.cat\/iessalvadorespriu-salt\/wp-json\/wp\/v2\/categories\/108","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/agora.xtec.cat\/iessalvadorespriu-salt\/wp-json\/wp\/v2\/categories"}],"about":[{"href":"https:\/\/agora.xtec.cat\/iessalvadorespriu-salt\/wp-json\/wp\/v2\/taxonomies\/category"}],"up":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/agora.xtec.cat\/iessalvadorespriu-salt\/wp-json\/wp\/v2\/categories\/107"}],"wp:post_type":[{"href":"https:\/\/agora.xtec.cat\/iessalvadorespriu-salt\/wp-json\/wp\/v2\/posts?categories=108"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}