Educació Postobligatòria

• Cicle formatiu Grau Bàsic – CFGB Serveis Comercials

Aquests estudis capaciten per fer operacions auxiliars de comercialització, marxandatge i emmagatzematge de productes i mercaderies, així com operacions de tractament de dades relacionades, seguint protocols establerts, criteris comercials i d’imatge, treballant amb la qualitat indicada i observant les normes de prevenció de riscos laborals i protecció mediambiental corresponents, i també per comunicar-se de manera oral i escrita en llengua catalana i castellana i a nivell bàsic en llengua anglesa.

Durada del cicle formatiu

La durada és de 2.000 hores distribuïdes en dos cursos acadèmics (1.584 en un centre educatiu i 416 (hores d’estada a l’empresa) en un centre de treball).

Mòduls que s’imparteixen

• Ciències aplicades I
• Ciències aplicades II
• Comunicació i ciències socials I
• Comunicació i ciències socials II
• Tutoria I
• Tutoria II
• Itinerari personal per a l’ocupabilitat
• Tècniques bàsiques de marxandatge
• Aplicacions bàsiques d’ofimàtica
• Preparació de comandes i venda de productes
• Atenció al client
• Tractament informàtic de dades
• Operacions auxiliars d’emmagatzematge
• Projecte intermodular d’aprenentatge col·laboratiu

Sortides acadèmiques i professionals

Les persones que superen el cicle formatiu obtenen el títol de tècnic bàsic o tècnica bàsica i el títol de graduat o graduada en ESO, que els permet accedir: 

• a qualsevol cicle formatiu de grau mitjà o, 
• al món laboral, com a: 
• auxiliar de dependent o dependenta de comerç, 
• auxiliar d’animació del punt de venda, 
• auxiliar de venda, 
• auxiliar de promoció de vendes, 
• empleat o empleada de reposició 
• operador o operadora de cobrament o caixer o caixera, 
• operari o operària de comandes, 
• carretoner o carretonera de recepció i expedició, 
• comptador o comptadora de recepció i expedició, 
• operari o operària de logística, i 
• auxiliar d’informació.

Trobareu més informació al web Estudis. Tria educativa

• Cicle formatiu Grau Mitjà – CFGM Gestió Administrativa 

Aquests estudis capaciten per exercir tasques de suport administratiu en l’àmbit laboral, comptable, comercial, financer i fiscal i tasques de suport a les persones, en empreses públiques o privades.

Durada del cicle formatiu

La durada és de 2.000 hores distribuïdes en dos cursos acadèmics (1.485 en un centre educatiu i 515 (hores d’estada a l’empresa) en un centre de treball).

Matèries i continguts que s’imparteixen

• Comunicació empresarial i atenció al client
• Operacions administratives de compravenda
• Empresa i Administració
• Tractament informàtic de la informació
• Tècnica comptable
• Operacions administratives de recursos humans
• Tractament de la documentació comptable
• Empresa a l’aula
• Operacions auxiliars de gestió de tresoreria
• Català/aranès professional
• Anglès professional
• Digitalització aplicada als sectors productius
• Sostenibilitat aplicada al sistema productiu
• Itinerari personal per a l’ocupabilitat I
• Itinerari personal per a l’ocupabilitat II
• Projecte intermodular
• Mòdul professional optatiu

Sortides professionals

La superació d’aquest cicle formatiu permet accedir al món laboral com a:

•  auxiliar administratiu o administrativa;
•  ajudant o ajudanta d’oficina;
•  auxiliar administratiu o administrativa de cobraments i pagaments, de gestió de personal;
•  administratiu o administrativa comercial;
•  auxiliar administratiu o administrativa de les administracions públiques;
•  recepcionista;
•  empleat o empleada d’atenció al públic;
•  empleat o empleada de tresoreria, i
•  empleat o empleada en mitjans de pagament.

Trobareu més informació al web Estudis. Tria educativa

• Itinerari Formatiu Específic – IFE Auxiliar en Vendes i Atenció al Públic

Aquests estudis desenvolupen competències per a fer tasques auxiliars de comercialització, marxandatge, preparació de comandes i venda de productes, i treballs de reprografia, observant les normes de prevenció de riscos laborals i protecció mediambiental corresponents, així com competències de comunicació, autonomia personal i de participació en activitats comunitàries.

Durada de l’IFE

La durada és de 3.360 hores, distribuïdes en quatre cursos acadèmics. El darrer curs inclou la formació en centres de treball. 

Perfil de l’alumnat i requisits

Aquest itinerari està adreçat a alumnes amb interès pel món del comerç i l’atenció al públic, que mostrin responsabilitat, compromís i ganes d’aprendre en entorns reals de treball. Cal tenir en compte que, durant el darrer curs, la formació inclou pràctiques en establiments comercials, on l’alumne/a haurà d’assistir de manera autònoma i adaptar-se al funcionament de l’empresa. Per aquest motiu, és important que l’alumnat que s’hi vulgui inscriure:

• Tingui habilitats bàsiques de comunicació i una actitud respectuosa i amable en l’atenció al client.
• Mostri interès pel tracte amb les persones i el treball en equip.
• Sigui responsable, puntual i capaç de seguir normes i indicacions.
• Tingui un grau d’autonomia suficient per desplaçar-se al centre de pràctiques i desenvolupar les tasques assignades de manera autònoma, sense suport directe del centre educatiu, sota la supervisió del personal de l’empresa.
• Mostri predisposició per aprendre en situacions reals i resoldre situacions quotidianes pròpies d’un establiment comercial.
• Desenvolupi competències de comunicació, autonomia personal i participació activa en activitats comunitàries, essencials per a una adequada integració social i laboral.
  

Aquest perfil és especialment adequat per a joves que vulguin incorporar-se al món laboral en l’àmbit del comerç i l’atenció al públic, i que valorin el contacte directe amb les persones i el treball dinàmic en entorns comercials.

Mòduls que s’imparteixen 

-Mòduls professionals comuns

• Vida Saludable i Cura d’un Mateix (210 hores)
• Comunicació i Relacions Interpersonals (210 hores)
• Viure en Entorns Propers (175 hores)
• Ús d’Establiments i Serveis (140 hores)
• Organització Personal (175 hores)
• Activitats Comunitàries (140 hores)
• Participació Ciutadana (140 hores)
• Iniciació a l’Activitat Laboral (385 hores)
• Organització de les Empreses (105 hores)
• Món Laboral (105 hores)
• Desenvolupament en el Lloc de Treball (140 hores)
• Tutoria (70 hores per curs)

-Mòduls professionals específics

• Tècniques Bàsiques de Marxandatge (245 hores)
• Atenció al Client (140 hores)
• Preparació de Comandes i Venda de Productes (140 hores)
• Treballs de Reprografia (245 hores)
• Formació en Centres de Treball (385 hores)

Què necessito per accedir-hi

Trobareu la informació al web Estudis. Tria educativa

• Programa de formació i inserció – PFI Auxiliar en Centres Sanitaris

Trobareu la informació en el següent enllaç:

 Programa Institut Bellulla – PFI Auxiliar en Centres Sanitaris