{"id":12634,"date":"2022-05-31T12:03:42","date_gmt":"2022-05-31T10:03:42","guid":{"rendered":"https:\/\/agora.xtec.cat\/ies-rbiv-cambrils\/?page_id=12634"},"modified":"2026-01-30T13:58:46","modified_gmt":"2026-01-30T12:58:46","slug":"qualitat-i-millora","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/agora.xtec.cat\/ies-rbiv-cambrils\/institut\/qualitat-i-millora\/","title":{"rendered":"Qualitat i millora"},"content":{"rendered":"<p>L\u2019INS ha definit la qualitat com a part fonamental de la seva pol\u00edtica, objectius i estrat\u00e8gies i aplica la norma ISO 9001:2015 com a model de refer\u00e8ncia per assegurar una gesti\u00f3 de qualitat. La direcci\u00f3 del centre considera la qualitat com un tret distintiu i una eina b\u00e0sica de millora cont\u00ednua i adquireix el comprom\u00eds de definir aquesta pol\u00edtica de qualitat, documentar-la i comunicar-la\u00a0 per aconseguir la millora cont\u00ednua del sistema de gesti\u00f3 de la qualitat. Ser\u00e0 el marc de refer\u00e8ncia per establir els objectius de qualitat.<\/p>\n<ul>\n<li>Satisfer les expectatives i necessitats educatives de l\u2019alumnat.<\/li>\n<li>Contribuir a l\u2019assoliment dels objectius que la societat li assigna com a instituci\u00f3 educativa i centre de formaci\u00f3.<\/li>\n<li>Desenvolupar i implicar el conjunt de l\u2019equip hum\u00e0 que forma part del Institut per tal d\u2019assegurar un alt nivell de satisfacci\u00f3 de tota la comunitat educativa.<\/li>\n<li>Complir amb els requisits i la millora cont\u00ednua de les activitats i els serveis que desenvolupa i presta a la comunitat.<\/li>\n<li>Adopci\u00f3 de metodologies de treball que fomenten l\u2019\u00fas d\u2019eines digitals per tal de millorar la compet\u00e8ncia de l\u2019alumnat i el professorat en aquest \u00e0mbit.<\/li>\n<li>Complir amb els requisits legals i normatius aplicables al centre.<\/li>\n<\/ul>\n<p>La pol\u00edtica de qualitat de l\u2019INS Ramon Berenguer IV pret\u00e9n satisfer les expectatives i necessitats educatives dels nostres alumnes en particular , i de la societat en general, oferint-los uns ensenyaments\u00a0 i serveis de qualitat.<\/p>\n<p>La implantaci\u00f3 i el manteniment del nostre sistema de gesti\u00f3 de la qualitat garanteix el compliment \u00a0\u00a0\u00a0\u00a0d&#8217;aquest objectiu, el qual contempla com a directrius:<\/p>\n<ul>\n<li>El treball ben fet i la millora continuada de les activitats i serveis prestats i dels processos de treball.<\/li>\n<li>L\u2019aportaci\u00f3 de valor als alumnes, al personal i grups d\u2019inter\u00e8s, escoltant la seva veu i tenint cura de satisfer les seves expectatives.<\/li>\n<li>L\u2019alineament dels nostres processos i projectes amb la missi\u00f3 institucional, la seva missi\u00f3 i estrat\u00e8gies, procurant actuar conforme a les conductes que es recullen en la formulaci\u00f3 de valors.<\/li>\n<li>Adopci\u00f3 de metodologies de treball basades en la cultura de la evid\u00e8ncia.<\/li>\n<li>Gesti\u00f3 de processos orientada a la millora cont\u00ednua mitjan\u00e7ant la planificaci\u00f3, el desenvolupament i la revisi\u00f3 i millora dels mateixos.<\/li>\n<li>La millora de resultats definint indicadors i objectius i avaluant el nivell aconseguit.<\/li>\n<\/ul>\n<p>La Pol\u00edtica de Qualitat de l\u2019INS Ramon Berenguer IV persegueix:<\/p>\n<ol>\n<li><u>Complir la missi\u00f3:<\/u> Aconseguir un servei educatiu de qualitat que permeti als nostres alumnes formar-se per a una futura vida acad\u00e8mica i laboral tenint en compte tant les seves expectatives actuals com les futures, i abastar la satisfacci\u00f3 i confian\u00e7a de tota la comunitat educativa: alumnes, pares i personal docent i no docent en un marc de responsabilitat, confian\u00e7a, respecte per les persones i l\u2019entorn fomentant la llibertat transpar\u00e8ncia, comportament \u00e8tic, la cultura de l\u2019esfor\u00e7, els valors ecol\u00f2gics.<\/li>\n<li><u>Assolir la visi\u00f3:<\/u> El nostre desig \u00e9s que l\u2019institut esdevingui un centre de refer\u00e8ncia a la nostra comarca en el prop\u00f2sit de donar una educaci\u00f3 amb el m\u00e0xim valor \u00fatil per a l\u2019alumne buscant l\u2019efectivitat dels altres serveis que ofereix el centre amb la m\u00e0xima efici\u00e8ncia per assolir els millors nivells de qualitat.<\/li>\n<\/ol>\n<p>\u00c9s responsabilitat de tot el personal de l\u2019INS Ramon Berenguer IV el comprom\u00eds amb la millora cont\u00ednua, el sistema de qualitat i els\u00a0 clients.<\/p>\n<p>El centre segueix un proc\u00e9s d&#8217;homologaci\u00f3 i selecci\u00f3 de prove\u00efdors segons els criteris d&#8217;avaluaci\u00f3 seg\u00fcents: preus, comanda, entrega, atenci\u00f3 al client, incid\u00e8ncies.<\/p>\n<p style=\"text-align: right;\">\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0La Direcci\u00f3<\/p>\n<p style=\"text-align: right;\">Revisat en data 17 de juliol de 2025<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>L\u2019INS ha definit la qualitat com a part fonamental de la seva pol\u00edtica, objectius i estrat\u00e8gies i aplica la norma ISO 9001:2015 com a model de refer\u00e8ncia per assegurar una gesti\u00f3 de qualitat. La direcci\u00f3 del centre considera la qualitat com un tret distintiu i&hellip;  <a href=\"https:\/\/agora.xtec.cat\/ies-rbiv-cambrils\/institut\/qualitat-i-millora\/\" title=\"Read Qualitat i millora\">Llegeix m\u00e9s\u00bb<\/a><\/p>\n","protected":false},"author":234,"featured_media":0,"parent":19,"menu_order":34,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"page-templates\/side-menu.php","meta":{"_bbp_topic_count":0,"_bbp_reply_count":0,"_bbp_total_topic_count":0,"_bbp_total_reply_count":0,"_bbp_voice_count":0,"_bbp_anonymous_reply_count":0,"_bbp_topic_count_hidden":0,"_bbp_reply_count_hidden":0,"_bbp_forum_subforum_count":0,"footnotes":""},"class_list":["post-12634","page","type-page","status-publish","hentry"],"post_mailing_queue_ids":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/agora.xtec.cat\/ies-rbiv-cambrils\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/12634","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/agora.xtec.cat\/ies-rbiv-cambrils\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/agora.xtec.cat\/ies-rbiv-cambrils\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/agora.xtec.cat\/ies-rbiv-cambrils\/wp-json\/wp\/v2\/users\/234"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/agora.xtec.cat\/ies-rbiv-cambrils\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=12634"}],"version-history":[{"count":6,"href":"https:\/\/agora.xtec.cat\/ies-rbiv-cambrils\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/12634\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":17567,"href":"https:\/\/agora.xtec.cat\/ies-rbiv-cambrils\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/12634\/revisions\/17567"}],"up":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/agora.xtec.cat\/ies-rbiv-cambrils\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/19"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/agora.xtec.cat\/ies-rbiv-cambrils\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=12634"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}