Les persones físiques o jurídiques tenen dret a reclamar per les lesions que puguin
patir en els seus béns o drets, com a conseqüència del funcionament del servei
públic educatiu. S’hi exceptuen els casos de força major o de danys que el
particular tingui el deure jurídic de suportar. La resolució de la reclamació
correspon, a la ciutat de Barcelona, al Consorci d’Educació, segons l’article 6.2 dels
seus estatuts.

Les reclamacions patrimonials només seran estimades en el cas que, per part del
centre o el seu personal s’hagi incorregut en algun tipus de culpa o negligència en
l’activitat educativa (manca de vigilància, mal estat de les instaŀlacions del centre,
etc).

No existeix cap cobertura de l’assegurança de responsabilitat civil de la Generalitat
de Catalunya en els casos de: accidents dels alumnes jugant al pati (a no ser que
siguin a causa del mal estat de les instaŀlacions, o manca total de vigilància dels
alumnes), accidents alumnes per culpa d’un altre alumne, robatoris o furts
d’objectes, accidents en classe d’EF si es fan activitats normals per l’edat i sense
un risc afegit, etc.

Les gestions per presentar una reclamació per responsabilitat patrimonial es poden fer per Internet o presencialment. Consulteu tota la informació a https://ja.cat/JrODR