Preguntes freqüents

Des d'Àgora no és possible incorporar idiomes nous mitjançant les eines que ofereix Moodle. En cas que algun centre vulgui afegir algun idioma ha d'enviar una petició al fòrum de dubtes i suggeriments del projecte que serà avaluada per l'equip tècnic per comprovar que la instal·lació d'aquest idioma no tindrà cap efecte negatiu sobre l'entorn.

La llista d'idiomes que incorporen els espais Moodle d'Àgora actualment és la següent:

• Català (ca)
• Espanyol (es)
• Eusquera (eu)
• Gallec (gl)
  
• Anglès (en)
• Francès (fr)
• Alemany (de)
• Italià (it)
• Portuguès (pt)
• Holandès (nl)
• Suec (sv)
  
• Grec (el)
• Àrab (ar)
• Japonès (ja)
• Coreà (ko)
• Rus (ru)
• Urdú (ur)
• Xinès (zh_cn)

• Català (ca)
• Espanyol (es)
• Anglès (en)
• Francès (fr)
• Alemany (de)

En cas de voler afegir algun altre idioma de la llista anterior cal accedir a Administració del lloc | Paràmetres d'idioma i afegir-ne, mitjançant el codi que hi ha entre parèntesis, els idiomes que es vulguin oferir als usuaris.

Índex de continguts

ABANS DE COMENÇAR

Moodle disposa d'un sistema d'exportació i importació que permet realitzar còpies de seguretat i traspassar dades entre servidors diferents.

El procés de traspàs de les dades consisteix bàsicament a baixar les dades que ens interessin de la plataforma origen, recollir el fitxer resultant, portar-lo manualment a la plataforma de destí i fer-lo servir per a realitzar una restauració d'aquestes dades. Aquesta operació s'haurà d'efectuar primer per a moure la llista d'usuaris, i després per a cada un dels cursos que ens interessi traslladar.

Àgora no permet realitzar importacions massives d'espais Moodle externs, ni tampoc la transferència directa de bases de dades o altres documents. El trasllat s'ha d'efectuar sempre curs per curs.

Un requisit molt important és que l'espai Moodle del qual provinguin les dades sigui d'una versió igual o inferior a la del Moodle d'Àgora. Els administradors poden consultar la versió actual d'Àgora al mòdul Configuració | Administració del lloc | Notificacions. Les importacions de dades procedents d'espais Moodle molt antics (anteriors al Moodle 2) poden donar problemes. 

Tingueu en compte també que els mòduls, blocs, filtres i temes addicionals no es poden moure. Àgora té instal·lat un conjunt de mòduls que compleixen determinades condicions de funcionalitat, consum de recursos i compatibilitat de la llicència d'ús. Consulteu al final del document la llista de mòduls disponibles per saber si el curs que voleu importar serà plenament compatible amb Àgora.

MOURE USUARIS

Exportació de l'alumnat

Per fer l'exportació de l'alumnat aneu a Configuració | Administració del lloc | Usuaris | Comptes | Accions amb usuaris en bloc.

A continuació seleccioneu els usuaris que desitgeu i feu clic a Afegeix els marcats a Seleccionats.


Finalment, aneu a Amb els usuaris seleccionats | Descarrega llista | Endavant.



Seguidament apareix una pantalla per triar el format en el que es vol descarregar els usuaris, feu clic a Baixa en format de text.

Incorporació de l'alumnat

La pregunta freqüent Importació d'alumnat a partir de SAGA recull informació per editar el ftixer .CSV i posteriorment fer-ne la importació dels usuaris al Moodle d’Àgora.

MOURE CURSOS

Per poder moure els cursos d’un Moodle al Moodle d’Àgora és necessari fer còpies de seguretat de cadascun dels cursos per posteriorment poder-los restaurar a la plataforma nova. Als enllaços següents trobareu pas a pas com fer aquest procés:

• Com moure cursos d’un altre moodle?
• Com fer còpies de seguretat
• Importar cursos
• Consells per fer còpies de seguretat

MOURE CATEGORIES

No és possible fer una importació de Categories establertes a altres Moodle i per tant s’hauran de crear de forma manual un cop s’hagin importat els cursos.

CONFIGURAR EL TEMA VISUAL

No és possible afegir temes nous als Moodle d’Àgora. La gestió del programari i les tasques de manteniment dels servidors es duen a terme des de la XTEC, quedant l'administració de continguts, usuaris i activitats de la plataforma a càrrec del centre educatiu. El tema per defecte d'Àgora, anomenat XTEC2, permet personalitzar força aspectes, com ara la imatge de la capçalera, la mida de la lletra o els colors.

Podeu trobar més informació sobre la personalització del vostre Moodle a l'apartat Configuració del tema Xtec2 dels Materials sobre el Moodle 2

Altres qüestions d’interès sobre l’Aparença al Moodle d’Àgora:

• Com funciona el format de curs “Senzill per temes”?
• A qui va adreçat el format de curs “Senzill per temes”?
• Què s'ha de fer per afegir un menú superior?

MÒDULS ADDICIONALS

No és possible afegir mòduls nous als espais Moodle d’Àgora. La gestió del programari i les tasques de manteniment dels servidors es duen a terme des de la XTEC, quedant l'administració de continguts, usuaris i activitats de la plataforma a càrrec del centre educatiu.

Podeu trobar més informació sobre els criteris per incorporar noves funcionalitats i quines són les que hi ha ara per ara actives a les preguntes freqüents següents:

• Quins són els criteris per incorporar funcionalitats noves a Àgora?
• Quins són els mòduls blocs i filtres actuals?

• Els que venen per defecte al nucli de Moodle:
  • Tasca (assignment). Permet al professorat recollir treballs elaborats per l'alumnat en diferents formats.
    
  • Consulta (choice): És una activitat de preguntes senzilles, els alumnes han de triar la resposta d'una llista.
  • Base de dades (data): L'alumnat pot entrar dades en un formulari dissenyat pel professorat.
  • Fòrum (forum): Permet crear fòrums de discussió.
    
  • Glossari (glossary): Permet crear i mantenir llistats de definicions.
    
  • Qüestionari Hot Potatoes (hotpot): Permet integrar activitats HotPotatoes a un curs.
  • Diari (journal): Versió 2007101509. Permet la comunicació entre professorat i alumnat.
  • Etiqueta (label): Permet posar etiquetes de text als cursos.
    
  • LAMS (lams): Sistema de Control de Actividades de Aprendizaje. Es fa servir per dissenyar, i desenvolupar activitats d'aprenentatge en línia i col·laborativament.
  • Lliçó (lesson): Permet la generació de contingut.
  • Qüestionari (quiz): Permet la creació de qüestionaris.
  • Recurs (resource): Permet afegir recursos.
    
  • SCORM (scorm): Sharable Content Object Reference Model. Permet integrar paquets de material que segueixen aquest format.
    
  • Enquesta (survey): Permet l'ús d'enquestes prefixades.
    
  • Wiki (wiki): Permet la creació col·laborativa de documents.
    
  • Taller (workshop): Activitats per a treballar en grup.
    
    
• Alguns mòduls no estàndards:
  
  • JClic (jclic): Versió 0.1.0.10 (2007101509). Permet integrar activitats JClic als cursos i recollir-ne les puntuacions.
  • Enquesta phpESP (questionnaire): Permet la creació de qüestionaris de valoració i/o enquestes.
  • Quadern Virtual (qv): Versió 2.0.5 (2009040100). Permet la integració de Quaderns Virtuals al Moodle.
  • SCORM remot (rscorm) i contingut remot (rcontent). Permet integrar paquets de material de les editorials.
  • Presentació amb diapositives (slideshow). Permet visualitzar àlbums de fotografies dins dels cursos.
  • Wiris-Quizzes. Millora els tipus de preguntes dels qüestionaris amb funcionalitats vinculades amb les matemàtiques i la ciència.

• Activitat recent: Mostra en una llista breu els esdeveniments que hi ha hagut des de l'últim accés al curs, incloent els missatges nous i els usuaris nous.
• Activitats: Permet la navegació entre els tipus d'activitats diferents disponibles a la pàgina principal.
• Activitats socials: Només es pot afegir a cursos de tipus social. Afegeix un menú de recursos i activitats del curs.
  
• Administració: Les característiques del bloc d'Administració permeten al professorat gestionar les matrícules d'estudiants i professorat, i els seus grups, veure les qualificacions del curs, crear les escales per a qualificar i altres opcions.
• Administració del lloc: Conté l'accés a totes les opcions de configuració de l'espai Moodle.
• Calendari: Mostra els esdeveniments següents:
  • Global. Esdeveniment visible per tots els cursos. Només el pot crear l'administrador/a.
  • Curs. Esdeveniment visible només pels membres del curs. El pot crear el professorat.
  • Grup. Esdeveniment visible només pels membres del grup. El pot crear el professorat.
  • Usuari/ària. Esdeveniment personal. El pot crear tant el professorat com l'alumnat i només és visible per l'usuari/ària que el dóna d'alta.
• Canals RSS remots: Permet sindicar canals de notícies de llocs web externs i mostrar-los dins de Moodle. D'aquesta forma, com la informació d'aquests llocs web externs va canviant amb el temps, el contingut del bloc s'actualitza automàticament.
• Cerca fòrums: Facilita la localització d'una paraula o frase en els fòrums de la pàgina principal. És recomanable afegir-ho en cas que la pàgina principal contingui un fòrum (per exemple el de notícies) per facilitar la localització de la informació.
• Cursos: Mostra un menú amb accés als cursos donats d'alta al Moodle.
  
• Descripció del curs/lloc: Mostra el contingut definit a la Descripció per a la pàgina inicial dels Paràmetres de la primera plana.
• Dreceres d'administració: Permet als administradors desar als favorits les opcions d'administració consultades amb més freqüència per simplificar l'accés.
• Enllaços de seccions: Crear un menú amb accés als temes i seccions del curs.
  
• Entrada: Mostra un diàleg d'inici de sessió.
  
• Entrada aleatòria al glossari: Mostra cada vegada que s'accedeix a la pàgina principal, una entrada diferent del glossari escollit.
• Esdeveniments pròxims: Mostra els esdeveniments futurs en una llista resumida. El nombre de dies d'antelació es pot determinat mitjançant un dels paràmetres de configuració que hi ha a Administració del lloc > Aparença > Calendari.
• Etiquetes: Mostra el núvol d'etiquetes del lloc amb mides diferents de forma que, com més gran sigui l'etiqueta, més elements tindrà associada.
• Etiquetes de bitàcoles: Mostra la llista de bitàcoles on la mida de la font indica visualment l'ús que té cada bloc. D'aquesta forma, les bitàcoles més utilitzades apareixen en una mica de font més gran.
• Flickr: Només pot ser afegit a una pàgina d'etiquetes. afegeix contingut de Flickr al Moodle.
• HTML: Permet crear blocs amb qualsevol contingut HTML, com ara enllaços d'interès, imatges, vídeos…
• Loan calculator: Facilita a l'alumnat el càlcul dels interessos.
• Menú de bitàcola: Conté enllaços a funcionalitats relacionades amb les bitàcoles o blocs. En concret, facilita l'accés per afegir una entrada nova, veure les entrades, editar les preferències de la bitàcola, veure les entrades del lloc i afegir/eliminar etiquetes.
• Menú principal: Permet als administradors del lloc afegir recursos i activitats per a la pagina principal del lloc.
• Missatges: És un enllaç directe a la missatgeria interna de Moodle. Donat que es tracta d'un sistema força més precari que el correu electrònic és recomanable evitar-ho i motivar tant a l'alumnat com al professorat a utilitzar eines més col·laboratives com ara els fòrums.
• Persones: Mostra la llista de participants dels curs. Només els administradors poden veure aquest bloc a la primera pàgina d'un lloc Moodle.
  
• Resultats del qüestionari: Mostra les qualificacions més altes i/o més baixes d'un qüestionari del curs. Ha d'existir un qüestionari al curs.
• Servidors en xarxa: Mostra la llista d'espais Moodle i/o Mahara que estan connectats a aquest entorn.
• Tutelats: Proporciona al mentor/a un accés directe a la pàgina de perfil dels seus tutelats.
• Usuaris en línia: Mostra la llista de persones que es troben en un moment donat connectats a l'espai Moodle.
• Youtube: Només pot ser afegit a una pàgina d'etiquetes. afegeix contingut de Youtube al Moodle.
  
• Últimes notícies: Mostra els darrers enviaments realitzats al Fòrum de notícies.

• Els que venen per defecte al nucli de Moodle:
  
  • Enllaços automàtics a activitats (activitynames): Permet enllaçar activitats quan el nom (títol) es troba en qualsevol text de Moodle
    
  • Notació algebraica (algebra): Converteix expressions delimitades per @ @ ... @ @ o bé <algebra...>...</algebra> en expressions matemàtiques.
    
  • Censura de paraules (censor): Permet la censura de certes paraules als textos de Moodle.
    
  • Protecció del correu electrònic (emailprotect): Oculta les adreces de correu que s'escriguin als textos de Moodle.
    
  • Continguts multilingües (multilang): Donat un XML multillenguatge, retorna només l'idioma actual.
  • Connectors multimèdia (mediaplugin): Reemplaça qualsevol enllaça a un fitxer multimedia pel pluguin que el permet reproduir.
    
  • Notació TeX (tex): Nucli. Reemplaça expressions en TeX delimitades per $...$ o <tex...>...</tex>.
    
  • Tidy (tidy): Repara formats HTML malformats.
    
• Alguns filtres no-estàndards:
  • DragMath (lib/DragMath): Versió 0.7.8.2. Facilita la inclusió de fòrmules matemàtiques des de l'editor HTML.
    
  • Freemind (freemind): Reemplaça els enllaços a fitxers FreeMind (amb sufix .mm) per l'applet que mostra el fitxer enllaçat.
  • Geogebra (geogebra): Versió 2.0. Reemplaça els enllaços a fitxers Geogebra (amb sufix .mm) per l'applet que mostra el fitxer enllaçat.
  • Wiris (wiris): Versió 2.1.35. Permet la creació d'expressions matemàtiques de manera visual. Es tracta d'un filtre que a partir del setembre serà de pagament. Es pot consultar la llista de preus a aquesta web.

Consells per fer còpies de seguretat

• Feu les còpies de seguretat a la nit: Quan la càrrega dels servidors és més baixa es tenen menys problemes per fer les còpies.
• Si teniu problemes, feu les còpies per parts: Desmarqueu opcions a l'hora de fer les còpies de seguretat, sobretot les dades d'usuari dels qüestionaris fets amb HotPotatoes. Feu diverses proves, desmarcant les opcions on creieu que pot fallar.
• Treieu els usuaris administradors: El fet de realitzar còpies de seguretat de cursos on hi hagi inscrit algun usuari administrador pot portar a problemes a l'hora de restaurar-les. Assegureu-vos sempre, abans de fer cap còpia, que al curs no hi hagi cap d'aquests usuaris, i doneu-los de baixa del curs en cas que en trobeu algun.
  
• Si seguiu tenint problemes: Poseu-vos en contacte amb nosaltres a través del fòrum, adjunteu captures de pantalla i missatges d'error. També l'adreça del Moodle i del curs en el que teniu el problema.
• Descarregueu les vostres còpies: És molt recomanable descarregar els fitxers de les còpies de seguretat a un ordinador i esborrar-les de l'espai Moodle per tal de no exhaurir ràpidament la quota de disc disponible. Per a més informació consulteu la pregunta freqüent sobre la política de quotes de Moodle.
• Activeu les còpies de seguretat/restauracions asíncrones: Des de la versió 3.11 de Moodle, es poden activar les còpies/restauracions asíncrones útils per a fer còpies o restauracions de cursos grans. Podeu trobar més informació a la PMF Com s'activen les còpies de seguretat/restauracions asíncrones?
  

L'enviament de correu a Moodle s'utilitza per confirmar els usuaris nous que es registren a la web manualment i també per rebre les notificacions dels fòrums als quals s'estigui subscrit, entre d'altres coses. Ara bé, per poder rebre aquests missatges cal configurar prèviament el servidor de correu SMTP que serà l'encarregat d'enviar aquests missatges. Per fer-ho, cal accedir a l'espai Moodle com a usuari/ària administrador/a, fer clic sobre l'apartat Servidor | Correu que hi ha al bloc d'Administració del lloc i emplenar el formulari amb les dades següents (apareixen només les que s'han de modificar):

• Servidors SMTP: smtp.gmail.com:465
• Nom d'usuari SMTP: nom d'usuari/ària XTEC (amb @xtec.cat!). Tot i que funciona amb qualsevol nom d'usuari/ària, és recomanable posar el del centre (el que comença per una lletra i va seguit de set números).
  
• Contrasenya SMTP: contrasenya del nom d'usuari/ària XTEC especificat al camp anterior.

Les cohorts o grups del lloc són una funcionalitat nova de Moodle 2 i faciliten la inscripció de conjunts d'usuaris de forma massiva amb una única acció. L'ús de les cohorts per a gestionar inscripcions a cursos suposa un gran estalvi de temps i de feina per a l'administrador/a del Moodle ja que simplifica les inscripcions manuals. Per tant, en comptes d'inscriure l'alumnat un a un, amb les cohorts és possible realitzar inscripcions amb un sol clic.

• Com crear una cohort?
• Com inscriure una cohort a un curs (sincronització de la cohort)?
• Com inscriure els usuaris d'una cohort a un curs?
• Afegir usuaris a una cohort a través d’un fitxer CSV
• Com crear grups a partir de cohorts?

 

Com crear una cohort?

Les cohorts les poden crear tant els administradors com els gestors. Des de la primera plana del Moodle aneu a Administració del lloc | Usuaris | Comptes | Cohorts i feu clic a Afegeix una cohot nova.



A la finestra Afegeix una cohort nova ompliu les dades que es demanen i feu clic a Desa els canvis.

• A context cal indicar l'àmbit de la cohort: sistema permet utilitzar-la a tots els cursos mentre que si es tria una categoria de cursos concreta, la cohort només es podrà fer servir en el cursos que inclogui aquesta. Per defecte és recomanable deixar "Sistema".
• El camp Id de la cohort s'utilitza per importar usuaris de forma massiva a una cohort. Per aquest motiu, és important emplenar-ho amb un nom curt i representatiu del grup d'usuaris que contingui.

Un cop generada la cohort feu clic a l'eina d'engranatge i trieu Assigna per afegir-hi els usuaris.



Seleccioneu els usuaris potencials que voleu que estiguin a la cohort, feu clic a Afegeix. i finalment, feu clic a Torna a les cohorts.

Com inscriure una cohort a un curs (sincronització de la cohort)?

Entreu al curs on voleu sincronitzar la cohort i aneu a Participants. Al desplegable Usuaris inscrits trieu Mètodes d'inscripció. 

A continuació, al desplegable Afegeix un mètode tireu Sincronització de la cohort.

Trieu una cohort de la llista de disponibles i feu clic a Afegeix un mètode.

Finalment trobareu la llista de tots els usuaris que s'han inscrit en bloc a través d’aquesta cohort. Fent servir aquest mètode, en el moment que s'edita la cohort, els usuaris s'afegiran o eliminaran del curs de forma automàtica.

Com inscriure els usuaris d'una cohort a un curs?

Entreu al curs on voleu fer la inscripció d’usuaris mitjançant una cohort i aneu a Administració | Administració del curs | Usuaris | Usuaris inscrits i feu clic a Inscriviu usuaris i marqueu l'opció Visualitza les cohorts per veure les cohorts disponibles. A continuació feu clic a Enrol "x" users de la cohort desitjada.

Finalment trobareu la llista de tots els usuaris que s'han inscrit en bloc a través d’aquesta cohort. Fent servir aquest mètode, els usuaris s'incriuen com si fos una inscripció manual de forma que, encara que s'editi la cohort, els usuaris del curs no es veuran afectats.

Afegir usuaris a una cohort a través d’un fitxer CSV

L'administrador/a del lloc també pot afegir usuaris a través d'un fitxer CSV a cohorts existents. Per fer-ho:

• Aneu a Administració | Administració del lloc | Usuaris | Comptes | Carrega usuaris
• Pengeu un fitxer de text amb el format següent:

username,password,firstname,lastname,email, cohort1
tomjones,Pass1234*,Tom,Jones,username@mail.invalid,idcohort1
marysmith,Pass1234*,Mary,Smith,username@mail.invalid,idcohort2

on idcohort1 i idcohort2 són els ID de les cohorts que ja existeixen, no els seus noms.

NOTA: Si els correus electrònics dels usuaris no són vàlids, feu servir el correu electrònic següent: username@mail.invalid, d'aquesta manera, el sistema obviarà l'enviament de correu a aquests usuaris i, per tant, es millorarà el rendiment.

Com crear grups a partir de cohorts?

Per crear un grup a partir d'una cohort ja creada aneu a Administració del curs | Usuaris | Grups | Crea grups automàticament. Per tal de poder crear els grups a partir de les cohorts, cal que, prèviament hàgiu inscrit els usuaris al curs. Si el curs no té cap usuari no es podrà fer aquest pas.

 

 

A continuació configureu els paràmetres necessaris per crear els grups a partir de les cohorts prèviament configurades:

 

Per desar el grup, feu clic a Tramet.

Tant els blocs per a la creació i gestió de llicències com el tema de Vicens Vives estan desactivats per defecte. Per tant, si els voleu fer servir els haureu d'activar accedint amb l'usuari administrador del vostre Moodle i seguint els passos següents:

• Activeu els blocs Cursos Vicens Vives i Llicències Vicens Vives. Per fer-ho, aneu a Administració del lloc | Connectors | Blocs | Gestió de blocs i feu clic sobre la icona de l'ull (que hauria d'estar tatxada) per habilitar cadascun d'ells:

• Activeu el format de curs Format Vicens Vives. Per fer-ho, aneu a Administració del lloc | Connectors | Formats de curs | Gestiona els formats de curs i feu clic sobre la icona de l'ull (que hauria d'estar tatxada) per habilitar-ho:

Trobareu informació sobre com configurar i utilitzar els connectors anteriors al Manual de Vicens Vives.

Aquests connectors els ha desenvolupat Vicens Vives. Per tant, en cas de dubte, aclariment o incidència relacionada amb ell, heu de contactar directament amb l'equip de Vicens Vives amb qui hagueu gestionat les llicències dels llibres.

Per poder fer servir l'extensió Clickedu al vostre Moodle cal que:

• Activeu les opcions que voleu sincronitzar de Clickedu (usuaris, cursos, continguts i/ qualificacions). Per fer-ho, aneu a Administració del lloc | Connectors | Connectors locals | Clickedu i marqueu les caselles de sincronització que us interessin (per exemple Sincronitzacio d'usuaris). Si no hi ha cap casella de sincronització marcada, no apareixerà l'entrada Clickedu al bloc d'Administració.
  

• Si activeu la sincronització d'usuaris, aneu a Administració del lloc | Seguretat | Normativa del lloc i activeu l'opció Permet caràcters estesos en els noms dels usuaris.

• També cal configurar l'URL del servei web i el Token servei web qualificacions i SSO que es troben a Administració del lloc | Connectors | Connectors locals | Clickedu. Trobareu com obtenir els valors que cal posar a aquests camps al Manual de Clickedu (per poder consultar aquesta documentació oficial prèviament heu d'haver iniciat la sessió a Clickedu).

Aquest connector l'ha desenvolupat Clickedu. Per tant, en cas de dubte, aclariment o incidència relacionada amb ell, heu de fer servir el sistema de tiquets de Clickedu gestionat pel Departament d'atenció a l'escola.