error de comunicació a través del fòrum

error de comunicació a través del fòrum

per Mireia Piñol Garro -
Nombre de respostes: 4

Hem notat que darrerament tenim problemes amb la comunicació via fòrum amb els alumnes inscrits a un  curs. El tutor escriu missatges al fòrum però els alumnes inscrits no reben el missatge via correu electrònic.

 

A la configuració del fòrum posem que la inscripció al fòrum és obligatòria...

 

No sabem ben bé on està el problema...

 

Us agrairíem que ens doneu un cop de mà..


En resposta a Mireia Piñol Garro

Re: error de comunicació a través del fòrum

per MONICA GRAU PRIETO -
Hola Mireia,
aquest enviament depèn de vàries coses. Cal tenir també en compte que aquests missatges no es reben de forma immediata.
  • Configuració de l'usuari
  • Que l'usuari no hagi vist el missatge, si ja l'ha vist al curs tampoc rebrà el correu
  • Configuració del fòrum

Ens hauries de facilitar vàries coses per poder-ho revisar:

  • URL del fòrum
  • El nom d'un usuari que no hagi rebut el correu
  • Confirmar si no el rep ningú o passa només a alguns usuaris. En aquest cas, el nom d'un usuari que sí que l'hagi rebut.

Fins ara,

Mònica

En resposta a MONICA GRAU PRIETO

Re: error de comunicació a través del fòrum

per Mireia Piñol Garro -

Hola Mònica.

És un error que es dona en tots els cursos i usuaris.

http://agora.xtec.cat/ecatarrega/moodle/mod/forum/view.php?id=56563

un usauri que no ho ha rebut per exemple, és Carme Castellà

No l'ha rebut ningú..

 

Merci per contestar tan ràpid

En resposta a Mireia Piñol Garro

Re: error de comunicació a través del fòrum

per MONICA GRAU PRIETO -

Hola Mireia,

hem vist que no teníeu el Moodle actualitzat (des de l'apartat Notificions) i potser això a afectat a l'enviament de missatges. Hem creat un curs de prova amb un usuari de prova per veure si rebem el missatges o no. Com els missatges no s'enviem de forma automàtica esperarem a demà per confirmar si ja funciona correctament.

Fins ara,

Mònica

En resposta a Mireia Piñol Garro

Re: error de comunicació a través del fòrum

per MONICA GRAU PRIETO -

Hola Mireia, 

Hem rebut els missatges de prova que vam preparar ahir. Podeu mirar si a partir d'ara, si escriviu missatges als fòrums,  també els rebeu vosaltres? 

Fins ara, 

Mònica