Problemes de connectivitat als recursos dels llibres de Barcanova

Problemes de connectivitat als recursos dels llibres de Barcanova

per MIQUEL LLARAS CARLES -
Nombre de respostes: 3

Hi ha problemes de connectivitat als recursos dels llibres de Barcanova (recurs remot extern amb Marsupial) des de fa uns dies. El sistema Moodle es queda carregant el contingut però no ho arriba a fer mai. Hem contactat amb l'editorial i ens comenten que als seus servidors no hi ha cap problema. Ens podeu donar una solució. si us plau.

Moodle de l'Institut Front Marítim
En resposta a MIQUEL LLARAS CARLES

Re: Problemes de connectivitat als recursos dels llibres de Barcanova

per MONICA GRAU PRIETO -

Hola Miquel,

hem accedit a l'apartat Notificacions del vostre Moodle i desat paràmetres que teníeu pendents de desa. Tot i que això no hauria d'afectar, un cop fet això, hem revisat els continguts remots i sembla que tot funciona correctament.


Feu la prova de nou a veure si us funciona i en cas que no, ens hauríeu de facilitar dades més concretes, algun alumne afectat, curs on us falla, amb quin o quins navegadors...

Fins ara,

Mònica

En resposta a MONICA GRAU PRIETO

Re: Problemes de connectivitat als recursos dels llibres de Barcanova

per MIQUEL LLARAS CARLES -

Hola Mònica!


No hem pogut solucionar res. De fet l'editorial fins i tot ens ha fet arribar credencials noves per a les professores i tampoc funcionen, tampoc assignant una llicència exclusiva per professora.


El problema està entrant com a usuari "profe" anant als cursos de català (Català Curs 2016-2017) o castellà (Castellà Curs 2016-2017) accedint al llibre de Professorat entrem en un dels "blocs" i intentem accedir a alguna de les activitats, p.e.:"coneixement de la llengua". El sistema es queda penjat sense deixar accedir al contingut.


Moltes gràcies i salutacions!


Miquel Llaràs

Responsable TAC Institut Front Marítim

Barcelona

En resposta a MIQUEL LLARAS CARLES

Re: Problemes de connectivitat als recursos dels llibres de Barcanova

per MONICA GRAU PRIETO -

Hola Miquel,

hem tornat a fer la prova seguin les teves instruccions i ens funciona correctament. Sembla que teniu algun problema de connectivitat. Proveu a veure si des de fora del centre també passa perquè té tota la pinta d'un problema de connexió.


Fins ara,

Mònica