Problemes entrada ususaris heredats Agora

Problemes entrada ususaris heredats Agora

per Eva Navarro Soriano -
Nombre de respostes: 3

Hola,

quan aquest estiu vau fer una actualització del Moodle, ens vau canviar el mètode d'autenticació de Base de dades externes a Comptes Manuals perquè els usuaris deixessin d'entrar per la pàgina d'Agora vella i ho fessin directament per Moodle.

Doncs bé, hi ha molts usuaris que no poden entrar, malgrat tenir configurat el seu perfil amb Comptes manuals. La solució que he trobat és entrar un per un de nou la seva contrasenya. Llavors sí entren.

Però és que a més, ahir em va comentar un professor que ell i els alumnes que no entraven directament ho van provar validant-se al web vell i des d'allà, anant al Moodle i llavors sí que els hi anava. He comprovat amb el seu compte d'usuari que la validació és Comptes manuals. Així doncs, com és possible que es pugui autentificar amb la pasarel·la de l'Agora vella i no directament? Es pot aconseguir que tots els usuaris accedeixin al Moodle sense problemes?

Gràcies!

Eva

En resposta a Eva Navarro Soriano

Re: Problemes entrada ususaris heredats Agora

per MONICA GRAU PRIETO -

Hola Eva, 

Ens pots passar l'enllaç al vostre Moodle per revisar la configuració? 

Fins ara, 

Mònica 


En resposta a MONICA GRAU PRIETO

Re: Problemes entrada ususaris heredats Agora

per Eva Navarro Soriano -
En resposta a Eva Navarro Soriano

Re: Problemes entrada ususaris heredats Agora

per MONICA GRAU PRIETO -

Hola Eva,

en principi ara ja hauríeu de poder accedir directament al Moodle.

Si feu la prova i no us funciona ens passeu un usuari concret per poder-ho revisar.

Fins ara,

Mònica