Hola
Tot i estar donats d'alta la Nodes amb l'usuari i contrasenya no puc accedir.
He demanat un duplicat i no em deixa entrar.
I amb el meu Dni com usuari no puc entrar per que no recordo contrasenya, demano un duplicat però només envia usuari i link per canviar contrasenya però no li agrada o no vol la que poso.
Em podeu donar un cop de mà. No he pogut fer res de treball avui i sento el dia perdut.
Gràcies
Hola Emma,
per
accedir al vostre Nodes heu de fer servir l'usuari "admin" i la
contrasenya que se us va enviar per correu electrònic en moment de fer
l'activació (el 15 de febrer). Si no trobeu aquestes dades ens hauríeu
de sol·licitar una restauració de contrasenya de l'usuari "admin" a
través del portal d'àgora (http://agora.xtec.cat/portal).
Podeu trobar més informació sobre això a la PMF Com demano la restauració de la contrasenya de l'usuari/ària "admin" d'un servei d'Àgora?
Fins ara,
Mònica
Hola Emma,
proveu a accedir amb l'usuari "admin" i la contrasenya que vau rebre per correu electrònic. Ara sí que hauríeu de poder accedir.
Un cop hàgiu accedit amb l'admin ja podreu crear tots els usuaris que necessiteu.
Fins ara,
Mònica
Hola Mònica
Ja he pogut accedir gràcies per donar-me un cop de ma.
La contrasenya tenia dos eles que semblen (i) i es confonien .
Espero poder canviar la contrasenya.
Gràcies
Hola Mònica
Ara fa dies que no entro i a data d'avui amb
admin
xxxxxx
que és la contrasenya que tinc amb paper no entro .
Estic desesperada.
Com puc accedir i com puc canviar la contrasenya?
Gràcies
(Editat per Administrador/a XTEC - Missatge original enviat el dijous, 31 març 2016, 12:31)
Hola Emma,
el millor és que copieu la contrasenya del correu i l'enganxeu per entrar i no que l'escriviu, així no cometreu errors. Un cop hàgiu entrat, si feu clic a sobre de l'Hola Admin (cantonada superior dreta) podreu editar el perfil i canviar la contrasenya.
Hem comprovat que la contrasenya que us vam enviar per correu electrònic en activar el nodes funciona correctament. Si no trobeu aquest correu us el podem reenviar.
Hem eliminat la contrasenya que heu posat al missatge, ja que tot i que no és correcta no és recomanable posar contrasenyes als fòrums.
Fins ara,
Mònica
Hola Mònica
Quin explorador feu servir per entrar amb la contrasenya meva entro però amb la del centre no puc accedir.
No sé quin tipus de problema pot haver.
Gracies
Hola Emma,
això no depèn de l'explorador. Heu de fer servir l'usuari "admin" i la contrasenya que hi ha al correu electrònic que vau rebre en fer l'alta. Un cop entreu, podeu crear altres usuaris però en un inici heu d'entrar amb l'admin.
Fins ara,
Mònica