Hi ha alumnes que, utilitzant comptes de gmail, no poden registrar-se com a usuaris del moodle perquè no els hi arriba el mail al compte de correu. Ja hem mirat l'spam, etc i no arriba res.
Gràcies,
JL
En resposta a jose luis fierro monteagudo
Re: email d'activació compte d'usuari
per MONICA GRAU PRIETO -
Hola José Luis,
des de fa setmanes hi ha una incidència relacionada amb el correu que no depèn de nosaltres i que ja hem escalat. De moment, la solució més pràctica és que accediu com administrador a la llista d'usuaris, els ordeneu per darrere accés (els que no han accedit Mai a dalt de tot) i feu clic al "Confirma" que trobareu al costat dels darrers usuaris que han creat el compte i no han rebut el correu de confirmació.
Fins ara,
Mònica
En resposta a MONICA GRAU PRIETO
Re: email d'activació compte d'usuari
Hola Mònica
vaig a: administració - usuaris - examinar lista de usuarios - però ara no veig la forma de agrupar tots els alumnes que hauria de confirmar.
Em podries desciure amb una mica més detall els pasos a partir d'aquí?
Ho sento. Gràcies,
JL
En resposta a jose luis fierro monteagudo
Re: email d'activació compte d'usuari
per MONICA GRAU PRIETO -
Hola Jose Luis,
has d'ordenar els usuaris per darrer accés, en principi has de fer dos clics (en principi fent 2 clics) a "Darrer accés" et sortinran els "Mai" a dalt de tot, d'aquests mai, alguns haurien de sortir amb el botó "Confirma" al costat. Com a vegades els usuaris reben el correu i a vegades no, alguns ja hauran pogut confirmar i per tant, no tots els pendents de confirmar sortiran junts.
Si no ho veus clar passa'ns l'enllaç al vostre Moodle i et fem alguna captura de pantalla.
Fins ara,
Mònica