Gestor de centre

Gestor de centre

per admin Mare De Déu Del Carme -
Nombre de respostes: 5

Hola,

Des de l'usuari de centre hem creat un gestor de centre, al qual li ha arribat el missatge per validar la contrasenya, però quan entra a l'enllaç per posar l'usuari i la contrasenya, li diu que el nom d'usuari o contrasenya no existeix, però el missatge generat per la gestió de creació del gestor si que ha aribat.

Com que el centre no pot fer cap gestor fins que no es validi el primer no podem fer res.

Com podem solucionar-lo.

Adreça del moodle:

http://agora.xtec.cat/col-carmelites/moodle/

Adjuntem missatge.

Gràcies.

Salutacions

JC

 

Fitxer adjunt errorgestor.JPG
En resposta a admin Mare De Déu Del Carme

Re: Gestor de centre

per MONICA GRAU PRIETO -

Hola,

aquest error es dóna quan la contrasenya de l'usuari no és la mateixa que hi ha al sistema LDAP. Potser en algun moment la vau canviar des del correu electrònic i en aquest cas, la contrasenya no es canvia a tot arreu.

Podeu demanar un recordatori anant a l'enllaç següent: http://aplitic.xtec.cat/pls/duplicats/inici

Fins ara,

Mònica

 

En resposta a MONICA GRAU PRIETO

Re: Gestor de centre

per admin Mare De Déu Del Carme -

Hola Mònica,

 

Donant-li voltes a la teva contestació, estava pensant que la contrasenya que van posar a secretaria quan vam fer l'usuari de gestor no té res a veure amb la contrasenya personal del compte jsanc263 de xtec. Vam pensar que era millor posar-la diferent per l'usuari de gestor.

Vaig seguir les teves indicacions d'anar al lloc on t'envien el recordatori de la contrasenya via correu postal, però clar, la contrasenya que m'enviaran serà la del gestor, la de la compte xtec actual, la de la compte xtec anterior, perquè a més a més, he provat amb totes les contrasenyes, anterior de xtec, actual de xtec i la que vam crear a secretaria  i no entra amb cap.

Salutacions

 

JC

En resposta a admin Mare De Déu Del Carme

Re: Gestor de centre

per MONICA GRAU PRIETO -

Hola,

Donant-li voltes a la teva contestació, estava pensant que la contrasenya que van posar a secretaria quan vam fer l'usuari de gestor no té res a veure amb la contrasenya personal del compte jsanc263 de xtec. Vam pensar que era millor posar-la diferent per l'usuari de gestor.

Aquesta contrasenya de la que parles es refereix a la Paraula clau que s'ha de posar per crear el gestor. Un cop activat el gestor (en el vostre cas ho vam fer nosaltres per les vostres peticions a través del SAU) aquesta paraula clau ja no serveix per res més.

Vaig seguir les teves indicacions d'anar al lloc on t'envien el recordatori de la contrasenya via correu postal, però clar, la contrasenya que m'enviaran serà la del gestor, la de la compte xtec actual, la de la compte xtec anterior, perquè a més a més, he provat amb totes les contrasenyes, anterior de xtec, actual de xtec i la que vam crear a secretaria  i no entra amb cap.

La contrasenya que t'enviaran serà la de l'usuari XTEC, no tindrà res a veure amb aquella paraula clau. Amb aquesta contrasenya podreu accedir tant al Portal d'Àgora (http://agora.xtec.cat/portal) com a altres serveis XTEC com per exemple XTECBlocs.

Fins ara,

Mònica

 

 

 

En resposta a MONICA GRAU PRIETO

Re: Gestor de centre

per admin Mare De Déu Del Carme -

Hola,

la contrasenya d'usuari XTEC la sé perfectament, i no tinc cap problema per entrar als serveis XTEC, com per exemple com be dius XTECblocs, el problema que tenim és per entrar al moodle com a gestor. No podem activar cap gestor de centre. (En principi només és podem fer tres).

El que vau activar vosaltres a través del servei de SAU va ser l'administrador de moodle, perquè no podíem entrar de cap forma ja que al crear el gestor des de la compte del centre, no reconeixia l'usuari i la contrasenya que vam crear. 

Ara entrem com a administrador, però ens hem quedat encallats amb els gestors, perquè fins que no actives el primer no deixa crear els altres.

 

Salutacions

JC

En resposta a admin Mare De Déu Del Carme

Re: Gestor de centre

per MONICA GRAU PRIETO -

Hola,

cal diferenciar dues coses pel que fa a Àgora:

El Portal d'Àgora, és on hi ha el gestor creat "jsanc263", aquest usuari només serveix per accedir a aquesta pàgina i fer sol·licituds de serveis d'Àgora, altes de serveis, ampliacions d'espai, restauracions de contrasenya de l'admin... és en aquesta pàgina on el primer gestor ha de crear altres, però aquests usuaris no es creen al Moodle, per tant, l'usuari "jsanc263" no exisitirà al Moodle a menys que l'admin que us vam facilitar el creiï directament en el Moodle. L'usuari "jsanc263" ha d'accedir amb la contrasenya XTEC, el sistema de validació és exactament el mateix que als Blocs de la Xtec, per tant, si l'usuari pot entrar als Blocs, també ha de poder entrar al Portal de gestions.

Per accedir al vostre Moodle ho heu de fer amb l'usuari "admin" que us vam enviar per correu. Un cop accediu ja podreu crear usuaris per professorat i alumnat, cursos, recursos, etc... Podeu trobar més informació sobre el Moodle als materials que hi ha en aquest enllaç: http://ateneu.xtec.cat/wikiform/wikiexport/cmd/tac/moodle2/index

Fins ara,

Mònica