Nous usuaris no reben email de confirmació

Nous usuaris no reben email de confirmació

per JOSEP BORRAS MORA -
Nombre de respostes: 2

Bon dia,

Des que hem començat el curs m'estan escrivint molts nous usuaris que no reben el correu per poder confirmar el seu compte, tampoc a la safata de correu brossa.

Recordo que això mateix ja havia passat en cursos anteriors. Podeu mirar si hi ha alguna incidència.

Gràcies.

Josep

En resposta a JOSEP BORRAS MORA

Re: Nous usuaris no reben email de confirmació

per Isabel Oussedik Vilalta (Equip tècnic d'Àgora) -

Bon dia Josep,

Hem comprovat que aquest error es dóna a tots els Moodle, quan l'alumne intenta crear un compte d'usuari i introdueix un correu de gmail.

Fins que acabem d'esbrinar què passa, podeu utilitzar l'opció d'autenticar-se amb comptes de Google (que funciona correctament). D'aquesta manera us crearà els usuaris de tots aquells que entrin amb compte de Google.


Això sí, els que ja han intentat crear un compte els haureu de Confirmar.

Trobareu tot el procés de configuració de l'autenticació amb Google a la següent PMF - Com configurar l'autenticació amb comptes Google?

Salutacions,

Isabel