S'han eliminat professors

S'han eliminat professors

par VANESSA DIAZ CRESPO,
Nombre de réponses : 5

Bon dia!

Han desaparegut molts professors des d'ahir al vespre al nostre moodle i no sabem que ha passat. Tenim alguna manera d'esbrinar què ha passat i com arreglar-ho? Podem tirar enrere algun pas d'ahir al vespre?

http://agora.xtec.cat/ies-joan-oliver/moodle/

Moltes gràcies,

Vanessa

En réponse à VANESSA DIAZ CRESPO

Re: S'han eliminat professors

par Isabel Oussedik Vilalta (Equip tècnic d'Àgora),

Bon dia Vanessa,

Hem entrat al vostre Moodle i segons els registres d'activitat de l'admin, ahir a la tarda no va eliminar cap usuari. I en principi cap altre tipus d'usuari pot suprimir usuaris.

Ens pots dir els noms d'alguns d'aquests professors que han desaparegut? Farem una cerca...

Salutacions,

Isabel

En réponse à Isabel Oussedik Vilalta (Equip tècnic d'Àgora)

Re: S'han eliminat professors

par VANESSA DIAZ CRESPO,

Mira jo mateixa no puc entrar amb el meu usuari-contrasenya: vanessa diaz

En réponse à VANESSA DIAZ CRESPO

Re: S'han eliminat professors

par Isabel Oussedik Vilalta (Equip tècnic d'Àgora),
Hola de nou,

Sembla que algú ha entrat com a administrador i ha eliminat els professors. Si també haguessin desaparegut alumnes, podria haver passat en reiniciar algun curs i que s'hagi marcat l'opció d'eliminar a tothom del curs... però si només han desaparegut professors, és estrany.

Us recomanem que entreu a l'espai de Gestió de serveis d'Àgora i demaneu la restauració de la contrasenya de l'usuari admin. Després haureu de tornar a registrar els professors afectats.

Salutacions,
Isabel
En réponse à Isabel Oussedik Vilalta (Equip tècnic d'Àgora)

Re: S'han eliminat professors

par VANESSA DIAZ CRESPO,

Bon dia!

És possible que l'usuari Àngels Pagés reiniciant un curs hagi eliminat els professors sense voler i algun alumne? Si és així hi ha alguna manera de tornar al moodle com el teníem el dijous al migdia?

Moltíssimes gràcies,

Vanessa

En réponse à VANESSA DIAZ CRESPO

Re: S'han eliminat professors

par Isabel Oussedik Vilalta (Equip tècnic d'Àgora),

Bona tarda Vanessa,

No es poden recuperar els usuaris eliminats ni tampoc la "versió" del Moodle del dijous.

Les còpies de seguretat que es fan a nivell de servei d'Àgora, són per restauracions massives de dades als Moodles. En el vostre cas, haureu de tornar a introduir els usuaris.

Salutacions,

Isabel