Moodle desaparegut

Moodle desaparegut

by Judit Majoral Lopez -
Number of replies: 6

Hola,

us escric des de l'Institut Jonqueres. Fa temps que tenim activat el moodle Àgora. Fins fa un temps teníem activat però per circumstàncies només hi teníem un curs. Ara mateix el necessitem i el juliol quan hem mirat el moodle ja no el teníem activat, no apareix a l'adreça on era. Hem demanat l'activació al juliol i ara de nou fa un parell de dies. També hem obert incidència al SAU. De moment no tenim cap resposta. Ens podríeu dir alguna cosa?

Salutacions,

Judit Majoral

Coordinació Informàtica INS Jonqueres

In reply to Judit Majoral Lopez

Re: Moodle desaparegut

by Isabel Oussedik Vilalta (Equip tècnic d'Àgora) -

Bona tarda Judit

Per alguna raó no ens ha arribat la sol·licitud per poder activar-la. Torna a entrar al Portal d'Autogestió i sol·licita de nou el servei. Quan ho hagis fet avisa'ns i entrarem al portal a veure què pot estar passant durant el procés.


Salutacions,

Isabel

In reply to Isabel Oussedik Vilalta (Equip tècnic d'Àgora)

Re: Moodle desaparegut

by Judit Majoral Lopez -

Hola Isabel, 

Ho he tornat a activar de nou i m'apareix un altre cop el missatge que rebre un correu amb la resolució. Però em temo que hi ha alguna cosa que no funciona prou bé ja que en el registre d'accions fetes sí que apareixen totes les sol·licituds que he fet i que no us han arribat.

Gràcies.

Salutacions,

Judit Majoral




In reply to Judit Majoral Lopez

Re: Moodle desaparegut

by Isabel Oussedik Vilalta (Equip tècnic d'Àgora) -

Bon dia,

El vostre Moodle es va donar de baixa per inactivitat i es va eliminar la base de dades (podeu consultar les Condicions d'ús del servei en aquest enllaç, vegeu el punt 4).

Si voleu tornar a disposar d'un Moodle, heu de tenir en compte que serà totalment nou, no hi haurà cap dada anterior.

Salutacions,

Isabel

In reply to Isabel Oussedik Vilalta (Equip tècnic d'Àgora)

Re: Moodle desaparegut

by Judit Majoral Lopez -

Bona tarda,


Sí, ens fa falta l'espai moodle per fer-l'ho servir.  Entenem que no hi haurà cap dada anterior.

Ens el podeu activar si us plau?


Salutacions cordials,

Judit Majoral


In reply to Judit Majoral Lopez

Re: Moodle desaparegut

by Isabel Oussedik Vilalta (Equip tècnic d'Àgora) -

Bon dia Judit,

Ja us hem activat el nou Moodle. Hauríeu d'haver rebut les dades al correu del centre.

Salutacions,

Isabel

In reply to Isabel Oussedik Vilalta (Equip tècnic d'Àgora)

Re: Moodle desaparegut

by Judit Majoral Lopez -

Bon dia Isabel,

Sí, ho hem rebut i hem pogut entrar correctament al moodle.

Moltes gràcies.

Salutcions,

Judit